Ayuda del complemento de la infancia - Ingreso mínimo vital

Yo tampoco he cobrado...tuve cita el otro día me dijo q si no cobraba este mes reclamará q era muy raro

Hola, yo tengo una consulta. Yo solicité el complemento en mayo de 2022 de forma presencial y me dijeron en su momento, que en caso de venir aprobado, que me lo pondrían retroactivo desde febrero. En diciembre de 2022 me hicieron primer ingreso y retroactivo desde junio.
Cuando por fin conseguí una cita telefónica me dijeron que tenía que poner la reclamación para que me lo aplicaran desde febrero, y la chica me explicó como poner la reclamación online y así lo hice.
Al haber pasado un año y que no se nada del importe correspondiente entre febrero y junio de 2022 conseguí una cita telefónica y me dicen que mi reclamación no aparece en mi expediente, por suerte yo tengo el justificante de la presentación online y copia de todo, pero hoy por primera vez me dicen que no tengo derecho a ese retroactivo porque solo era para los que cobraban la antigua ayuda por puntos. Pero nadie me dijo nada en todo este año, todas las veces que llamé a preguntar.
Qué hago? Lo vuelvo a reclamar con los justificantes de que ya lo había hecho para que me respeten la fecha de la primera reclamación que han perdido? O lo dejo porque realmente solo es para los que tenian la ayuda por puntos? Aunque es la primera vez que me dicen eso.
Gracias de antemano por las respuestas.

Es que esa reclamación no tiene recurrido en la página de la seguridad social lo pone bien claro se cobra desde el mes siguiente a la solicitud y siempre ha sido así aquí lo puedes ver en la ventana pagos 

https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Trabajadores/PrestacionesPensionesTrabajadores/65850d68-8d06-4645-bde7-05374ee42ac7

Hola Sonia, como ya dije por aquí anteriormente, este mes ha sido mi primer de cobro, todavía no he cobrado porque soy Unicaja e ingresan mañana. Pero si me informe en el banco de la cantidad que habían abonado, y me dijo 172.50€, me quedé en shock. 

Hoy he tenido cita presencial y me han dicho que no sabe que ha podido ser, ya que tengo la carta con efectos del 1 de enero de 2023, con un importe mensual de 230€ por cada mes. Yo tengo tres hijos y solo cobraba los puntos por mi hija mayor 170€ en enero y 294 en diciembre, ha podido tener algo que ver? , al cual hoy ya me han dicho que ya está anulado por incompatibilidad con imv. Mi pregunta es sabrías decirme porque me han descontado este mes 57.50 de esos 230€ que me pone en la carta y además no ingresarme el retroactivo? Ellos no me han dado explicaciones solo hemos puesto una reclamación. Me han dicho que si me fueran a quitar el retroactivo, me hubiese llegado una carta explicando el porque. Pero además en la carta me sale efectos de enero 2023 y a ellos con efectos de 2024, igual que en carpeta y en certificado integral. 

La reclamación la hemos puesto allí en oficina, dice que no afecta a los pagos, así que a los que no habéis cobrado el retroactivo y lo tenéis en carta poner reclamación. Que dijeron el otro día algo de algún error y eso no es así, error no ha habido.

Que edad tienen tus hijos porque si en 2023 alguno cumplió años puede que te haya cambiado la cuantía a cobrar... Respecto al retroactivo los puntos que has cobrado te los restan echa cuentas haber si te cuadran cantidades 

12, 8 y 3 , los 3 recién cumplidos el día 28 de enero. No me cuadra pff son 230€ y me ha ingresado 172.50 que me ha dicho que solo será este mes el descuento, pero no entiendo porque h sido, y lo de RETROACTIVO tampoco 

Si son 230... Has echado cuentas si cobraste los puntos porque de enero 2023 serían 230x12=2.760 eur 
 Resta los puntos que hayas cobrado en 2023

Si 2760 es lo que me pone en la carta. Descontando los puntos de 2023 que son 170+ 294€ porque mis dos pequeños no cobran los puntos. Me restaría más de 2300€

Pues tendrás que ir al INSS a ver porque no te lo ingresan 🤷🏻‍♀️

Si hoy ya he ido y he puesto reclamación. Aver o alomejor puede ser en el segundo pago no? Porque me ha dicho que si fuese por algo en especial que fuesen mandado notificación 

Lo normal es que te lo ingresen todo en el primer pago siempre ha sido así... Ahora sí lo hacen de otra manera solo ellos lo saben 🤷🏻‍♀️

Hola hoy fui a registrar a mi hijo recién nacido en la cartilla de la seg social,  y aproveche para consultar si podían decirme algo acerca de la reclamación que tengo puesta q en 2 semanas hará un año! Y me dice q las reclamaciones van x los 2 años... y le comento q quisiera añadir al niño para evitar perder todo este tiempo de retroactivo y me dice que mejor la solicité de nuevo y que haga constar que tengo ya una solicitud y reclamación previas... pero no sé qué hacer la verdad... pq la renta del año pasado es muy elevada en comparación con la que se mirava en la solicitud y quizás no me la concedan por ello... no sé si esperar o hacerle caso, también me ha dicho q mejor hacer online que presencial ya que los expedientes tardan en abrirlos y online van más rápidos... algun consejo ??? Gracias 

Buenas,  a ver si me podéis ayudar,tras casi un año recibí la carta que muestro en la imagen, mi duda es si voy a cobrar con carácter retroactivo, por que solo he cobrado hoy el mes correspondiente, un saludo y gracias de antemano

Hola chicas! Una consulta!! Hoy he cobrado el complemento a la infancia pero ha sido menos!! Os ha pasado a alguna??

Has mirado si alguno de los menores cumplio años en 2023 y ha cambiado la cuantía por edad...
 Que edad tienen los menores... Y cuanto te ha bajado