La incidencia la puedes poner cuando pasen 2 meses desde el día que hiciste la solicitud, entonces ellos mismos te ponen la incidencia en un par de días te lo aprueban, llamando al teléfono que puse en unos mensajes atrás hay que insistir y al final te lo cojen pero mientras que no pasen dos meses desde que hiciste la solicitud no puedes hacer nada así me pasó ami y a día de hoy sigo sin cobrar y llevo casi 3 meses..