Hola Carlos. Me lo dijeron en la última cita telefónica que conseguí, que iba a cobrar a últimos de este mes o primeros de febrero. En la app "tu seguridad social" te sale el estado de tu expediente, en este orden según vaya estando, en trámite, tramitado y por último expediente resuelto. Necesitas clave permanente para acceder o certificado digital. En cuanto a las llamadas, inténtalo mediante cita telefónica, cuesta mucho pero insistiendo a distintas horas al final lo consigues. Espero que lo soluciones cuanto antes. Un saludo