Acabo de cobrar solo los 100€ de noviembre y diciembre.... después de haber enviado la queja.
En la misma página de mis expedientes dónde ponen la historia de pago, abajo hay buzón de sugerencias.
Entrar y luego elegir presentación de queja/sugerencia --> tipo de documento : queja, poner el NiF apellidos etc, y registrar.