A mí me tardaron más de 3 meses en responder, cerca de 5 meses o más. De hecho, llamé al 012 y me dijeron "si ya ha pasado el tiempo y no te han respondido es que está denegada" y ese mes al finalizar, me pasaron todos los retrasos y el mes en curso, llegándome días después la carta de que estaba concedida. Así que, ni ellos mismos cumplen sus plazos, ni para responder, ni para pagar.