PERFIL INQUILINO ACTUAL
Bueno, ya me han hecho el día!
Pocas cosas congratulan más en la vida, que la idea que tu tenías sobre algo, un grupo de personas solventes lo corrobore:
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ARRENTA. Aseguradora de alquiler (inquilinos morosos)
Ha dado unas charlas, coloquios, etc, hoy en Madrid.
Bueno, el 75 % del temario y tiempo, es el peaje que hay que pagar por asistir, y ponerte a buscar entre el cajón de la ropa vieja, la idea que te quieres llevar..... Charlas comerciales sobre las bondades del producto, charla pesadita convenciendo al patio de butacas, y escenarios apocalípticos para aquel pobre mortal, que se le ocurra no contratarlo....
(Yo creo que he contratado un seguro de impago, 1 vez en toda mi vida, y nunca lo he necesitado, ni lo he considerado relevante. Además de ralentizar la operación, y encarecerla. Pero todo cambia...)
El 25 % que mereció la pena. La mesa redonda de las aseguradoras:
- 1 Abre el melón un Directivo de Arag. Donde reconoce que estos son seguros muy jóvenes.
Si bien es verdad, que el impago ha existido desde el principio de los tiempos, la incidencia era tan irrelevante, que ni al propietario ni a la aseguradora, les interesaba pensar en un producto así.
2 Nace el producto hace pocos años (podemos decir que ni una década), y el perfil de inquilino se vuelve tan inestable, que aunque en la primera etapa de funcionamiento de estos seguros, los propietarios contrataban el seguro por una única anualidad, y viendo que no había problemas, ahí quedaba la cosa; ACTUALMENTE, la cobertura del seguro, el propietario de la vivienda sigue renovandolo automática y anualmente, porque sigue sin fiarse del inquilino.
Aquí recalca el Directivo de Arag, que también se debe a diferentes partidas de valor añadido del seguro (bajo mi punto de vista cuestionables cómo valor añadido, pero acepto pulpo).
El caso es que hace veinte años, no había mayor verguenza en una familia, que haber rechazado un pago. HOY día, la actitud parte de un :
Bueno, y si no pagamos que sucede?...Vamos a jugarnosla, si total....
No sólo el impago, sino el incumplimiento general de las condiciones del contrato.
Cómo dice un reconocido mando policial " En la criminalidad, donde no hay castigo, hay premio"
Si su actitud ahora en cualquier faceta de la vida, es medir consecuencias, en vez de afrontarlas. está produciendo una inestabilidad emocional, demasiado fuerte cómo para que exista cómodidad o confianza en la relación.
Esto antes pasaba con grandes o medianas empresas, que sabían jugar muy bien al renuncio, la quita, etc con entidades bancarias, financieras, etc... Sinverguenzas reconocidas, pero que conocían muy bien el tablero del juego.
En particulares era practicamente impensable. Sin embargo, la inseguridad jurídica y proteccionismo exacerbado del Estado, están promoviendo que las familias, se planteen esto, como una relación normal.
3.- Por último y más que reseñable Ante esta situación, cada vez se invierten más medios, en estudiar al inquilino. Esta mayor profundidad, está siendo aplicada por dos de los principales aseguradores (Caser y Mutua Propietarios), mediante Inteligencia Artificial.
Dan un resultado de aprobado en 5 segundos, únicamente mediante un DNI, fecha de Nacimiento, y nuevo lugar y antiguo de residencia.
Esto supera la barrera del dolor, de tener que esperar entre 5-10 días, a que la aseguradora envíe resultado, además de la molestia de tener que recolectar información, y estudiarla.
La pregunta del millón:
Cómo había funcionando esta inteligencia artificial, en cuanto a porcentajes de impago?
Paradójicamente, la IA ha mejorado los porcentajes a las aseguradoras en un 10%
(En metódo real desde hace 1 año y medio, y casi un año la segunda. Un recorrido muy corto, pero significativo. Especialmente teniendo en cuenta, que la segunda aseguradora, en una búsqueda de enriquecimiento de Machine Learning, ha volcado toda su base de datos histórica a la IA, y los resultados de IA eran mejores)
CONCLUSIÓN: Al menos la mía.
Hasta hace pocos años, era relativamente sencillo seleccionar inquilinos.
Actualmente, cada vez vamos a requerir más medios, y eso hace que también endurezca la barrera de entrada para los mismos.
O sea, que van a pagar justos por pecadores.
La relación va a ser infinitamente más fría, y compleja.