Re: Participaciones preferentes de Catalunya Caixa
Solicita por escrito, con copia sellada, todos los documentos firmados. Podrás comprobar si ha existido mala práxis en la comercialización.
Saludos,
BE: Recordar a las entidades la obligación de conservar adecuadamente copias de los contratos formalizados con sus clientes, no sólo por el necesario cumplimiento de la normativa, sino también por el carácter regulador de las obligaciones y derechos de las partes del contrato.
http://www.bde.es/webbde/es/secciones/servicio/reclama/criterios/dep_cont.html