Mapfre no me quiere indemnizar por robo de vehiculo
Hola a todos me presento soy Carlos de Madrid y este es mi caso:
El pasado martes me robaron mi vehiculo nuevo tenia 1 año y 3 dias, soy asegurado de mapfre desde el año 1998 y mi poliza es la de todo riesgo a 100 o sea la mas alta que tiene mapfre, pues bien puse la denuncia y di el parte en la oficina de mapfre y el hombre de la oficina me dijo que no me preocupara que si no aparecia mi coche en un mes me llamarian y me indemnizarian con el 100% de el valor de mi vehiculo ya que no tenia los dos años segun la poliza todo riesgo 100.pues bien al dia siguiente me llamo un agente de mapfre para decirme que no me cubria el 100% ya que en mi poliza que es del año 98 pone que es solo el primer año, asi que estoy indignado.Es que las polizas no se van renovando tanto en coberturas como en capitales segun la notificacion que me mandan cada año con la renovacion de mi poliza?, en realidad tengo menos cobertura que otra persona que contrate mi misma poliza todo riesgo 100 actualmente?, por favor necesito que me ayudeis.un saludo