Buenas noches. Lamento escuchar que la resolución del complemento por hijos ha sido denegada. Es importante entender los motivos detrás de esta decisión para poder tomar las acciones adecuadas. Aquí te dejo algunos pasos y consejos que pueden ayudarte a resolver este asunto:
1. Entender los Motivos de la Denegación
Es fundamental conocer la razón específica por la cual se ha denegado el complemento por hijos. Esto puede deberse a varios factores, como:
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Ingresos del Hogar: Podría ser que los ingresos totales del hogar superen el umbral establecido para recibir este complemento.
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Edad de los Hijos: El complemento se suele otorgar solo si los hijos son menores de 18 años o, en algunos casos, hasta los 26 años si están estudiando y no tienen ingresos propios significativos.
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Documentación Incompleta: A veces, la denegación puede ser debido a falta de algún documento necesario o a errores en la presentación de la solicitud.
2. Revisar la Resolución
La resolución debería incluir una explicación del motivo de la denegación. Lee detenidamente esta sección. Si no está claro, puedes solicitar una explicación más detallada al INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social).
3. Solicitar Información Adicional
Puedes contactar con el INSS para pedir información adicional sobre la denegación. Aquí tienes algunas formas de hacerlo:
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Teléfonos de Contacto del INSS:
- 901 16 65 65 (teléfono de información general)
- 915 42 11 76 (teléfono de información general)
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Cita Previa: Puedes solicitar una cita previa para hablar directamente con un representante del INSS. Esto se puede hacer en línea a través de su página web.
4. Presentar una Reclamación
Si consideras que la denegación es incorrecta, tienes derecho a presentar una reclamación previa. Debes hacerlo dentro del plazo establecido (generalmente 30 días desde la notificación de la resolución).
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Cómo Presentar la Reclamación:
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En línea: A través del servicio de reclamación previa en la sede electrónica del INSS.
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Presencialmente: Presentando el escrito de reclamación en cualquier oficina del INSS. Puedes llevar toda la documentación relevante, incluyendo los informes médicos y justificantes de ingresos.
5. Consultar con un Abogado o Asesor
Dado que estos temas pueden ser complicados, puede ser útil consultar con un abogado especializado en derecho laboral y seguridad social. Ellos pueden ofrecerte asesoramiento específico y ayudarte a preparar la reclamación.
6. Calcular el Importe del Complemento
Para calcular el importe que se te habría asignado, puedes revisar la normativa vigente sobre complementos por hijos a cargo en la página del INSS o en la legislación correspondiente. Generalmente, el complemento por hijo a cargo puede variar, pero es importante confirmar las cifras exactas que se aplican en tu caso particular.
Espero que estos pasos te ayuden a aclarar la situación y a tomar las acciones necesarias para resolver el problema. Saludos!