Creo que la información de un gestor a otro cambia y hay una gran rotación de gestores en este banco. Me acaba de llamar un gestor para validar una transferencia y he aprovechado para hacerle algunas preguntas. Según él, si la cuenta queda inactiva 6 meses, se cierra y se pierden los 10 €.(!!) La transferencia instantánea (que tarda 24h !! laborables) es gratuita. Los intereses se cobran a principios de enero. Solo transmito la información recibida, no me fio mucho de las comunicaciones telefónicas.
Pero, el día 1 de diciembre cae un viernes y las transferencias del CIC no son instantáneas. Es decir el dinero llegará lunes o martes y son 3 o 4 días perdidos de rentabilidad. No es mejor hacer la transferencia el lunes? La verdad el sistema de remuneración del CIC es un poco torcido. Gracias.
Hola, estoy pensando traspasar lo que tengo en el CIC al Norwegian, ya que hay una diferencia de 0.40 y pienso también cerrar la cuenta CIC, no se esperan subidas mientras el Emmanuel Macron, un antiguo banquero de negocios del Rothschild, está al mando. Tengo que tener en mente que para no perder parte de los intereses, mejor sacar el dinero el día 16 o a finales de mes, y que el Norwegian paga los intereses a finales de año. Me he olvidado algo? Gracias y saludos
Leyendo lo que escriben algunos compañeros, parece que hay dos factos, yo el Facto que conozco, no coge las llamadas, no contesta los e-mails y en el mejor de los casos, te contestan después de una semana. Su operativa es pesada, te piden un certificado de titularidad de otra entidad bancaria española donde eres cliente y al mismo tiempo te piden una transferencia de un euro de otra entidad española, cómo se come eso? Sobra esta transferencia sobretodo que tardan muchos días en gestionarla. Creo que tampoco tienen suficiente recursos humanos e informáticos modernos para una buena y ágil tramitación de las altas. En lo que se refiere a la solvencia y la solidez del banco, no lo sé, pero teniendo una ficha bancaria española, puedes estar tranquilo.
Entre Bankinter e Ibercaja no hay color a todos los niveles. Ibercaja no ha evolucionado, no han invertido mucho en nuevas tecnologías. Tuve algún producto con ellos y no quiero saber nada más de ellos. No me extraña que el 90% de su clientela están en Aragon, donde empezó como caja regional y sigue con un perfil de caja regional. No tienen ni productos atractivos, ni una operativa ágil.
Mi banco de origen confirmó la salida desde el primer día. El problema no es solo la lentitud, sino la falta de atención al cliente por teléfono y por e-mail.