Participaciones del usuario batiscafo - Seguros

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batiscafo 07/09/15 11:36

Ha respondido al tema Siniestro causado por mi vecino...Gestiones extrañas

Gracias Asesor por tu respuesta. Es evidente que si mi compañía RECLAMA o no los gastos al causante del siniestro o a su compañía de seguros, a mi como cliente no me afecta nada. Lo decía para seguir un poco el planteamiento que hice en mi comentario 36. Y claro, es evidente que he propuesto un caso simple que se puede complicar con multitud de circunstancias como la que tu apuntas. Y digo yo que en estos casos en que surgen complicaciones es donde se puede apreciar la diferencia entre tener un buen/mal seguro para que al menos te asesore de la mejor forma para solucionar el problema cuanto antes. Un saludo.

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batiscafo 07/09/15 10:51

Ha respondido al tema Siniestro causado por mi vecino...Gestiones extrañas

Muchas gracias muros por tu comentario. Es evidente que tenía una visión equivocada respecto a este tipo de situaciones en un seguro de hogar. Resumiendo en pocas palabras de cómo se debería haber procedido ante lo acontecido al autor de este hilo, he querido entender que primero habría que haber contactado con el vecino para descubrir el origen del siniestro y anularlo. Una vez hecho esto, llamar a nuestro seguro (vamos a suponer que es uno bueno y con amplias coberturas) para que se encargue de REPARAR lo antes posible los daños y que posteriormente se encargue de RECLAMAR al causante del siniestro o a su compañía. Sin perjuicio de que sea también obligación nuestra facilitar que el vecino o su compañía puedan comprobar los daños que han causado.. Un saludo.

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batiscafo 05/09/15 23:10

Ha respondido al tema Siniestro causado por mi vecino...Gestiones extrañas

Yo no he dicho que haya tenido, tenga o tendré un buen o un mal seguro. Y si entro en un foro, lo hago principalmente para aprender. He hecho una pregunta a un forero y amablemente me ha contestado otro al que estoy agradecido y así se lo he manifestado. Sin embargo tu lo único que has hecho ha sido descalificar los míos por inocentes, impertinentes, poco serios o no sé qué otro motivo... Pues qué quieres que te diga...cuando en un foro abierto, considero que alguien hace un comentario del tipo que tu calificas los míos, paso totalmente de ellos y no me preocupo en contestarlos. Si vas a tener que contestar a todos los comentarios poco serios que se leen en Rankia..., trabajo tienes. Por mi parte, cuando tu escribas un comentario ya sea serio (o no serio, aunque veo que eso va ser difícil), procuraré no contestarte para no importunarte con mi falta de seriedad. Un saludo.

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batiscafo 05/09/15 22:26

Ha respondido al tema Siniestro causado por mi vecino...Gestiones extrañas

Siento no tener tanto sentido común como tu. Pero si es como tu dices, también el forero que ha iniciado el hilo, que tuvo conocimiento del siniestro el día 30/08/15 quizás consideres que es irresponsable como propietario. Si tuviera contratado un buen seguro, al día siguiente lo hubiese tenido todo resuelto y no tendría que contarnos sus tribulaciones en el foro de Seguros de Rankia. Es más, no entiendo el sentido del foro según tu criterio: basta con poner una lista con los seguros que son buenos .(no digo que se haga con los seguros malos porque probablemente será más larga). Y lamento aportar solamente dudas de consumidor de seguros y que tienen tan poco fundamento. Un saludo.

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batiscafo 05/09/15 21:58

Ha respondido al tema Siniestro causado por mi vecino...Gestiones extrañas

Muchas gracias por tu respuesta. Has acertado en la esencia de mi pregunta: cuantificar hasta qué punto es importante tener el mejor seguro si hay pocas probabilidades de que tu produzcas un siniestro y sin embargo te encuentras en una comunidad en que los vecinos no lo tienen o lo tienen muy deficiente. Siguiendo con el caso que se comenta en este hilo, creo que me das a entender que lo correcto que tendría que haber hecho la persona que lo ha iniciado u otra que se encuentre una situación similar, es haber contactado con el vecino para tratar de detener el siniestro y llamar a nuestro seguro para que nos lo repare. Posteriormente, debe de ser nuestro seguro el que se encargará de reclamar los costes bien al vecino o su seguro. Es evidente, que esa es la situación ideal (dentro de la desgracia) para el que ha sufrido el siniestro sin haber tenido responsabilidad. Pero en la práctica, ¿qué ocurre cuando nuestra compañía intenta recuperar los costes al vecino o a su seguro? ¿No es frecuente que puedan alegar que la factura que se les presenta es muy elevada ya que ellos no han intervenido en la reparación? Yo creo que aquí podría existir algún motivo para considerar que hay indefensión. Y vamos a suponer en principio que nuestros vecinos no son cabrones ni estafadores pero que tienen contratado el seguro de hogar más barato por lo que evidentemente nunca podrá estar entre los mejores. O que no tienen seguro, pero llegado el caso no les importaría encargarse ellos mismos de reparar los desperfectos. Un saludo.

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batiscafo 05/09/15 17:45

Ha respondido al tema Siniestro causado por mi vecino...Gestiones extrañas

Si me permites, te planteo una duda a propósito de tu comentario. Dices: "Que tu compañía repare y Reclame a tu vecino...." ¿No debería ser que primero el perjudicado o su seguro reclame al vecino y en el caso de que este último se niegue a asumir la reparación es cuando el seguro del perjudicado efectúe la reparación y además reclamará judicialmente al causante del siniestro? En resumen, que en vez de "repare y reclame", ¿no debería ser "reclame y repare? Una vez reclamado, me queda la duda de cuál es la prueba que demuestre que se ha hecho. Supongamos que efectivamente el causante del siniestro no tiene seguro. ¿Es posible que pueda alegar que nadie se lo comunicó y que el vecino perjudicado actuó por su cuenta y riesgo? Y perdón si he dicho alguna barbaridad porque no soy del sector de seguros como sí lo sois la mayoría de participantes del hilo. Un saludo.

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