Insurance
04/03/25 08:29
Ha respondido al tema
Quejas constantes de casi todas las aseguradoras ¿?
Es interesante todo esto que decís.El aumento de estas quejas públicas, creo que es solo "éxito" de Rankia. Si os dais cuenta algunos creen que aquí las van a leer las compañías, incluso que van directamente.Sobre el descontento en general escribí un par de artículos hace un año para mi newsletter y más o menos resumía lo que decís.Así que aportaré algo nuevo. En el país habrá más de 50.000.000 de pólizas. Quizá doble contando con microseguros de viaje, móviles, patinetes, sky, etc... da igual... la cosa es que en el servicio de reclamaciones de la dgsfp, llegan unas 10.000 cada año.El porcentaje es ridículo, si lo comparamos con el medio millón de reclamaciones en telecomunicaciones, que puede andar en un número similar de contratos.Y como apuntabais, de todas ellas hay una parte que la compañía tiene razón, según que compañías, entre un 30% y un 60% de las veces.O sea, que existe descontento. Pero más de barra de bar que de verdad. Es un pequeño mito.