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Contenidos recomendados por juanantz

juanantz 14/11/21 17:35
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Desde la web:Mis tarjetas - Opciones - Personalizar forma de pago - Pagar todo cada 2 díasDesde la app:Seleccionas la tarjeta - Pinchas en el botón más (+) - Personalizar forma de pago - Pagar todo cada 2 díasPero lo hemos probado varios ayer y hoy y da error tras firmar con Caixabank Sign.
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juanantz 14/11/21 14:21
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Estoy trasteando con las notificaciones en la web. En general estoy haciendo todo por la web porque la app no me gusta nada y me va un poco lenta en mi móvil. En la web se ve además todo mucho más claro.En la web especifica que las notificaciones son Push. Ayer comenté que en la app me aparecía que eran SMS pero luego me llegó un SMS diciendo que las notificaciones a partir de ahora eran Push. En la web cuando seleccionas una alerta te dice como quieres recibirla:-En su teléfono móvil: Dispositivo/s móvil/es donde tiene activadas las notificaciones Push (Viene marcada por defecto en mi caso)-En su correo electrónico (email):Importante, si intentas modificar una alerta te explica como se factura el servicio y dice lo siguiente:Precio del servicio: 6€ / semestre0,15€ a partir del envío número 51** El precio de 6 € semestrales corresponde a la cuota global de mantenimiento del servicio de alertas (incluyendo la alerta que actualmente está contratando así como el resto de alertas que se ofrecen con el servicio). Los 50 primeros envíos semestrales en formato de SMS o e-mail quedan incluidos en esta cuota, y el coste a partir del envío 51 es de 0,15 € por SMS o e-mail (quedan excluidas de esta restricción las notificaciones Push). Bueno, pues algo es algo, el que quiera pagar los 6€/semestre por ellas, sabe que están todas las Push incluidas.En las notificaciones de compras con tarjeta o extracciones en cajero, tenía por defecto el mínimo que permitía Bankia (1€). En Caixabank directamente te deja poner una cantidad cualquiera o marcar "Todos los movimientos". Lo que pasa es que me da miedo confirmar la modificación, porque en la ventana de confirmación sale lo que he puesto arriba de precio de servicio 6€/semestre, que se supone que el primer año viniendo de Bankia es gratis, pero no indica eso en ningún punto de la web al modificar una alerta, solo el precio general del servicio.Edit: Acaban de hablar en TV del fin de la integración, que los usuarios ya pueden acceder a través de Caixabank y han comentado que hay algunas operativas (sin especificar cuales) que no estarán disponibles aun hasta mañana. Así que mañana pruebo a cambiar la facturación de la tarjeta MyCard a ver que tal.
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juanantz 14/11/21 13:07
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Sin duda, 24h ha durado apenas. Y todo bastante bien integrado. Las operaciones con tarjeta funcionaron sin problema durante la integración y se han reflejado los movimientos correctamente.Una compra que hice online en vez de autorizarla con la app de Bankia, llegó un sms de caixabank para autorizarla por ejemplo.Me sale hasta el plan de pensiones de empleo que tengo en caixabank y que solo podía verlo con una web externa de solo lectura.Eso sí, la web me parece la mas compleja en cuanto a bancos se refiere que he utilizado. Tengo que habituarme, ya estoy trasteando para entrar en todos los menús y ver opciones. En transferencias hay una opción hasta para hacer una urgente via banco de españa, algo que pensaba solo se podía hacer en oficinas, en banca online no lo vi nunca.
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juanantz 14/11/21 00:33
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Le he preguntado al robotito de ayuda Noa cuales son los limites de transferencias y me ha indicado que puedo comprobarlos en mi área de configuración personal, contratos, limites de operativa. Le he preguntado como puedo modificarlos y me ha dicho que no puedo hacerlo en Caixabanknow, que tengo que ir a alguna de las oficinas. Al menos ha sido útil, ha acertado a la primera.He intentado modificar también por web el periodo de facturación de MyCard a 2 días y da el mismo error tras firmar con Caixabank Sign, dice operativa no disponible. Sin embargo, he firmado para dar de alta una cuenta frecuente y eso ha funcionado bien.
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juanantz 13/11/21 20:47
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Ahora me acaba de llegar un SMS de Caixabank sin haber hecho nada que indica:"Ahora recibirás tus alertas en tu App CaixaBankNow y no por SMS. Recuerda que si desactivas tus notificaciones dejaras de recibir tus alertas"En la App siguen como alertas SMS, eso no ha cambiado pese al SMS que acabo de recibir.
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juanantz 13/11/21 19:41
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Acabo de probar el acceso desde la web y la app.Veo en el apartado de alertas en el movil que no son alertas push, sino SMS y no se si se puede cambiar por push o es lo que hay. Como curiosidad, vienen activadas las mismas que tenía activadas en la app de Bankia. No pone nada del coste, haremos caso de la notificación que indicaba que serían gratuitas 1 año más y luego preguntaría expresamente si quieres seguir con ellas activas antes de cobrar.He puesto también el Caixabank Sign. Para configurarlo hay que entrar con la clave de acceso de Bankia, verificar la identidad con un email al correo electrónico registrado o introduciendo la clave de firma de Bankia y luego una tercera verificación, con SMS. Tras esos 3 pasos Caixabank Sign se queda como método predeterminado de firma deshabilitando lo anterior (en nuestro caso la clave de firma de Bankia queda deshabilitada).
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juanantz 10/11/21 15:00
Ha respondido al tema Notificaciones Openbank
A mi también me llegaban al instante hasta hace un par de meses que dejó de hacerlo. Y por lo que he leído no era el único, en este mismo foro había más gente que tardaban 5 minutos en llegarle como a mi.Ayer probé una compra online y fue bien y hoy he verificado con compra en TPV físico que también llegan al instante.Recomendaría al que le pase que borre la caché de la app en Android. Es lo que yo hice por probar antes de ayer y me inclino más a pensar que eso haya sido lo que lo ha resuelto antes que la incidencia que abrí a los desarrolladores de la app. Si me vuelve a pasar en el futuro lo pruebo y os digo. O si me dicen algo desde el soporte de la app.
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juanantz 09/11/21 22:30
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Esto es lo que dijeron sobre las alertas a los que pasan de Bankia a Caixabank con Dia a Dia:Durante los 12 meses siguientes a la entrada en vigor de los cambios su servicio de alertas móviles será gratuito. Una vez finalice este periodo:• Si usted recibe alertas a través de mensajes SMS, le volveremos a cobrar el precio del servicio (que seguirá siendo de 6€ al semestre).• Si usted recibe alertas a través de mensajes PUSH, le informamos que algunas dejarán de ser gratuitas. No obstante lo anterior, le preguntaremos expresamente si quiere seguir disfrutando del servicio con coste. Si no nos da su consentimiento expreso a seguir con el servicio se lo cancelaremos automáticamente.Lo que es de traca es que aun pagando los 6€, eso solo te incluye 50 notificaciones al semestre, a partir de ahí cobran 0,15€ la notificación. Ya que alguien se anima (si se anima alguien) a pagar los 6€por las notificaciones, al menos incluye todas. https://www.caixabank.es/particular/caixamovil/alertaparticulares.html
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juanantz 18/10/21 15:20
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Tengo una cancelación  de una tarjeta pendiente de firmar en la web/app que estoy dejando que caduque porque ya la firmé en la propia oficina al ver que no llegaba al apartado de gestiones pendientes. Luego apareció, pero ya no me hacía falta y normalmente caducan a las pocas semanas si no se firman.Lo comento porque hoy me ha aparecido un mensaje en la web que dice "Tus firmas pendientes van a caducar: estarán disponibles hasta las 15:00h del 12/11/21"Eso me hace pensar que la hora de corte para hacer el cambio a los sistemas de Caixabank sea a partir de las 15:00 del 12N, viernes. No me extrañaría que fuera algo progresivo desde esa hora y durante todo el fin de semana. Pero bueno, es solo suposición. Entiendo que mandarán emails personalizados indicando cuando ya tengamos acceso a CaixabankNow ese mismo viernes o durante el fin de semana. Y dudo también si facilitarán el nuevo IBAN en alguna notificación previa al cambio, si será posterior en el mismo email informando de que ya está disponible el acceso o si simplemente tendremos que entrar a CaixabankNow para ver el nuevo IBAN.
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