Hombre, teniendo en cuenta que la red fija de cobre es de Telefonica y son sus empleados los que se encargan del mantenimiento ... Algo tendra que ver.
La noticia salio en todos los sitios. Revisa si la anterior factura por si ponia algo debajo .
http://cincodias.com/cincodias/2015/01/21/lifestyle/1421844210_771744.html
Pasate por "Comunidad Movistar" y abre un post y algun mod de atendera.
Suele ser habitual que pasen a recoger firmas y asi planificar el despligue. Los edificios que no firman suelen quedarse "sueltos" y, por lo que leido en varios foros, cuesta mucho que vuelvan hacia atras. Van por fases, cablean donde les han dado permisos y cuando terminan la zona se van a otra.
Llevo desde 2012 haciendo un seguimiento de por donde van instalando ( a ver si me toca pronto) y me he leido muchos comentarios y suele pasar eso. "No firmo, aqui no se cablea" Luego dicen que sí, que si quieren fibra. .
Nadie sabe como hacer que vuelvan hacia atras y cableen esos edificios "sueltos". Eso suele ser lo que ocurre.
Sí, la verdad que es un precio desmesurado y deberian poner todos los medios para que el cliente pudiera devolver el aparato sin coste y con todas las facilidades como hace Ono , te envia un sobre donde metes el descodificador de TV y lo dejas en Correos.
O de sinverguenzas, depende de como se mire. Pero vamos, que lo de Pepephone lo dice bien claro en su web y bien grande. Despues ya depende lo fresco que sea el cliente.
Te cobran esos 12 euros si ya has recibido la tarjeta sim , que como comprederas ,cuesta dinero el envio y la propia sim. Si luego decides cancelar la portabilidad es problema tuyo no tiene porque tragarse esos costes la operadora.
Lo tuyo es tuyo y lo mio es mio. Obligaciones tenemos todos , no solo la empresa.
pd:Se olvidan de llamarte pero en la lista de morosos te quedas.