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Participaciones del usuario Raisin

Raisin 22/03/19 10:36
Ha respondido al tema Duda transferencia a Raisin desde cuenta no de referencia
Buenos días  supergrillo, Normalmente si haces una transferencia a tu Cuenta Raisin desde una cuenta diferente a tu cuenta de referencia en unos 7 días, habitualmente, tienes el dinero de vuelta en la cuenta desde que hiciste la transferencia. Lamentablemente, por tenemos de seguridad y medidas para evitar el blanqueo de capitales sólo permitimos que los clientes ingresen dinero a su Cuenta Raisin desde su cuenta de referencia, que es la que hemos usado para identificar al cliente. Disculpa las molestias pero es el procedimiento. En cualquier, caso puedes ponerte con nuestro Servicio de Atención al Cliente y podremos revisar tu caso en concreto. Un saludo, Raisin
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Raisin 27/02/19 10:51
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Hola Brotherik,  En los T&Cs de la Cuenta Raisin tienes el detalle de que la cuenta que se abre en Keytrade Bank es a tu nombre. Cuando te hayamos identificado (una vez enviado el DNI y hecha la transferencia de 0,10€) te mandaremos un correo con los detalles de tu Cuenta Raisin y el IBAN de la misma para que transfieras el dinero para contratar tu primer producto, Espero haberte ayudado. Un saludo, Raisin
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