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Participaciones del usuario Raisin

Raisin 13/01/20 09:51
Ha respondido al tema El cachondeo de Raisin con los plazos
Gracias por tu comentario, Sonic73.Estamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes una mejora en los procesos de contratación, sobre todo para aquellos bancos donde es necesaria la presentación de documentación original.Un saludo y que tengas buena semana.El equipo Raisin.
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Raisin 09/01/20 18:17
Ha respondido al tema El cachondeo de Raisin con los plazos
Hola Sonic73,Sentimos mucho  lo ocurrido con BACB. Lamentablemente, los bancos colaboradores pueden bajar los tipos de interés de un día para otro y sin más aviso que el que Raisin puede darle a los clientes en cuanto estos nos comunican dichas bajadas de interés.Nos gustaría poder hablar contigo y poder encontrar una solución al respecto.Por favor, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en [email protected] con la siguiente referencia: rankia20200108 y tu disponibilidad para que podamos llamarte.Saludos,El equipo Raisin
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Raisin 09/09/19 17:04
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Hola Ramfu,Nos gustaría disculparnos por la tardanza en confirmar la apertura del depósito en FIMBank. Debido al inusual volumen de solicitudes de FIMBank en las últimas semanas, algunas aperturas se han demorado más de lo normal.¿Podrías ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? 91 769 37 80 (Lunes – Viernes 8:30 – 16:30) [email protected] Así podremos ver porqué tardo 3 semanas el proceso.Muchas gracias.
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Raisin 15/07/19 09:24
Ha respondido al tema Raisin.es & Weltsparen.de --- ¿Es lo mismo?
Así es  Megartron. WeltSparen es la marca con la que operamos en Alemania y en Austria.  Como el nombre es dificil de recordar / pronunciar para el resto de europeos creamos Raisin cuando lanzamos la primera plataforma fuera de los países de habla alemana: Raisin.com (Plataforma europea) / Raisin.fr (Francia) / Raisin.co.uk (Reino Unido) / Raisin.nl (Países Bajos) y Raisin.es (España). Gracias  Pvila314  por la rápida respuesta :)  
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Raisin 27/06/19 17:53
Ha respondido al tema Cuenta de ahorro Monobank - Sube la rentabilidad (0,60% TAE)
Hola  Denario, Asi es. A primeros de año te mandaremos un documento con la Información Fiscal del año anterior donde podrás encontrar los saldos a 31 de diciembre, media del saldo del último trimestre y los intereses generados en cada uno de los productos contratados en nuestros bancos colaboradores. Un saludo
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Raisin 26/06/19 09:42
Ha respondido al tema Raisin y la paradoja maltesa
Hola  Goluisf, Parece que hay un problema con los productos de FIMBank. Nuestro equipo de IT está intentando solucionarlo cuanto antes. Disculpa las molestias
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