En mi caso lo contraté el pasado 21-08-23...y acabo de enviarles un escrito al correo electronico ([email protected]). Que imagino que tambien será valido este canal.
Una duda...según veo en la web ya no tienen el deposito 3 meses (3 %), entonces si me vence uno que tengo con esas condiciones, la renovacion automatica tambien la aplican.
Hola, os cuento la secuencia de mi experiencia.-Viernes 14, entra el importe en la cuenta ahorro (como solo es posible desde la cuenta corriente, hice el trapaso...-me dispuse a contratar el deposito, y me salio un mensaje de que no podia realizarlo.-Inmediatamente llamo por telefono para explicar el asunto, la operadoracomo de costumbre no tenia idea, asi que me dijo que lo iva a consultar y que me llamaba.-Cuando me devuelven la llamada me explican una milonga, me dicen que tienen que pasar 24h para constituir el deposito. Con lo cual les digo queno estoy de acuerdo, o la hacen de forma inmediata como cualquier entidad seria, o me lo llevo de vuelta.-Al cabo de un rato, vuelven a llamarme, y me dicen que lo hacen de forma manual algo en el sistema y que aceptan.eso es todo...
Hoy mismo tenia intencion de contratar otro nuevo...pero despúes de enterarme del incumplimiento de lo acordado por telefono, he decidido retirarlo. Asi que esperaré a la reclamación a ver con que salen, y cuando finalice los 3 meses...pues cta a 0.
Yo tambien les he puesto otra esta mañana...les reclamo 5 dias que han tardado en formalizar el deposito desde que lo gestione por telefono con una gestora/operadora/telefonista.A ver si la comunidad se anima, y vamos todos juntos...Y por supuesto la cuenta a 0, hasta cerrarla.
No creo que sea cuestión de suerte...despues de realizar 4 transf. desde diferentes entidades. Quizas pueda ser que alguien en la entidad se ha dado cuenta que en las entradas es una norma absurda.