Siamsanchez
11/02/25 08:47
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CETELEMTras dejar 1 euro en la cuenta de ahorro al 3,10% porque veía que no figuraban los intereses, al final llegaron. Cetelem me había enviado un SMS hace más de 10 días diciendo que me abonaban los intereses así que les consulté a RAISIN a ver que es lo que pasaba. Os dejo lo que me ha contestado RAISIN: Estimado Sr. ..................., Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Nos complace informarle de que dispone de los intereses generados en su cuenta de ahorro en Cetelem durante el mes de enero reflejados en su Cuenta Raisin. El banco colaborador abona mensualmente los intereses de su cuenta de ahorro, que siguen acumulándose conforme a la capitalización por interés compuesto. Dichos intereses se acreditan en su cuenta de ahorro de Cetelem el último día del mes en curso. Es posible que los mismos no se observen en su Cuenta Raisin en la fecha que le indica Cetelem en sus comunicaciones, ya que, para que se encuentren visibles en su Cuenta Raisin, se deben llevar a cabo procesos internos que pueden demorar algunos días. De igual modo, le confirmamos que los intereses se acreditarán en su Cuenta Raisin con fecha retroactiva cada mes y que los mismos se capitalizan. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo Raisin O sea, que el retraso se debe a "procesos internos", veremos si con las cuentas de ahorro nórdicas pasa lo mismo, aunque de momento el 3,10 % CETELEM lo sigue manteniendo.