Si son tercermundistas. Son el peor Banco con diferencia de España. Su operativa y su plataforma informatica no es mala, es lo siguiente.Hay varios hilos antiguos y mensajes sobre este tema del PIN telefonico, y otros, y es como te estan indicando.
Aparte que la seguridad que tienen es demencial por ser excesiva. Para todo (ver un extracto antiguo, ver un abono o un adeudo antiguo en la web, ver el numero entero (IBAN) en la web, porque salen solo cuatro numeros, etc.....) te tienen que enviar un mensajito sms al movil con un codigo y que este te dura 5 minutos, si tardas mas lo pierdes. Cosas que ningun otro Banco en España hace........... de locos.
Bueno que me caliento, son tremendos. Yo ya estoy acostumbrado y ya paso de las gilipolleces que hace Wizink, y que no hacen los demas Bancos. Yo aguanto por el interes que dan, de eso se valen, pero trabajan de pena, hay que aguantarlos.
Por cierto que la informacion fiscal del 2017, la han dado antesdeayer, cuando casi todos los bancos, por lo menos los lotros tres con los que tengo cuenta, la dieron hace 15 dias,y encima mal porque falta la del antiguo Popular-e. Lo dicho de verguenza.
Suerte con el PIN, que lo envian por correo postal ordinario (todo muy senzillo, rapido y eficaz), y que no se te pierda o el cartero se equivoque en el buzon, porque si no vas apañado.
Salu2