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W. Petersen 21/02/25 15:09
Ha respondido al tema Santander Seguro Hogar
Una pregunta ¿En tu correduría tienes muchos clientes con barco en reposo en el garaje de la casa asegurada? Ver la respuesta anterior. :-)
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W. Petersen 21/02/25 15:07
Ha respondido al tema Santander Seguro Hogar
Es que creo recordar que "el básico" cuando me lo ofrecieron, ni siquiera tiene cobertura de localización de fugas de agua, porque te te reparen la fuga es parte mas barata del problema, el agua sale por un lugar y normalmente la fuga está a cierta distancia, observa que si en el ampliado dicen:..... daños estéticos al continente, actos vandálicos, robo fuera de la vivienda y daños eléctricosSe supone que en el básicno no están. Y una cosa curiosa de la que siempre he tenido dudas, lo de vehículo en el garaje lo veo bien, pero lo de embarcaciones, me agradaría saber cuanta gente cliente del Santander tiene por la casa una embarcación como quien tiene una lavadora  !!!!!!!:-)
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W. Petersen 21/02/25 13:04
Ha respondido al tema Santander Seguro Hogar
Uff Jaime, si te lees las pólizas sus cobertura son muy exiguas en el básico y en que llaman ampliado, el único que parece con coberturas correctas y comprables a la mayoria de seguros comercilizados por corredores/as es el premium y el precio suele ser alto comparado con lo puedes cosneguir en una correduria. Asimismo con ellos no tendrás la concurrencia de un/a corredor/a ante un siniestro, vas a tener un teléfono donde un/a empleado/a de la compañía te atenderá y logicamente va a defender los intereses de quien le paga y,  para pedir a la oficina de banco que te haga de asesoria en seguros, no sé pero como no pilles a algun/a que conozca bien el asunto, estarás solo. 
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W. Petersen 24/01/25 15:42
Ha respondido al tema Santander Seguro Hogar
Las palabras de las llamadas, se las lleva el viento, si te giran igualmente el recibo, y lo devuelves alegando que llamaste, no les constará ni a ellos ni a ti ...... 
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W. Petersen 09/01/25 14:11
Ha respondido al tema Interpretacion de póliza de seguros Suma Pension Mapfre
Si, exacto ... por los actos propios de no oponerse en cada ocasión en el importe de la prima, que el mero hecho de pagarla es un acto propio, pero de haber remitido en cada comunicación anual un escrito de recordatorio de incumplimiento de un pacto contractual se podría haber desmontado la estrategia y,  desde luego lo que dices de "la vuelta" , ir a por la motivación que causó la emisión de los suplementos. Y además es estadísticamente imposible ganar todas las reclamaciones, ya tengo 2 en contra del montón que he cursado en mi vida, normalmente en vía administrativa.No, no estoy ni siquiera molesto, sus argumentos de defensa son absolutamente válidos, no han utilizado ninguna argucia que uno pueda considerar como "malas artes" .....simplemente jugaron sus cartas.
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W. Petersen 09/01/25 12:58
Ha respondido al tema Interpretacion de póliza de seguros Suma Pension Mapfre
No sé, pero en el nuevo suplemento recibido e inaceptado por mi, porque lo hicieron con la demanda, "la frasecita"  desapareció.Te aseguro que la demanda esta bien apoyada por las normas de protección al consumidor, que incluso en temas de seguros, hay varias sentencias de Tribunal Supremo, son claras, en una de ellas se dice textualmente "in dubio pro asegurado", parafraseando aquello tal habitual en justicia que se considera un "principio jurídico" de "in dubio pro reo" .... pues bien, en ningún momento se me ocurrió que el tribunal fuera por el camino de la motivación que ocasió la emisión de los suplementos para resolver !!!!  Que no me agrade, no significa que al mismo tiempo yo acepte perfectamente que es un fallo bien apoyado y explicado. 
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W. Petersen 09/01/25 12:47
Ha respondido al tema Interpretacion de póliza de seguros Suma Pension Mapfre
Te garantizo que si lo han cambiado, porque junto a los documentos de respuesta al juzgado, aportaron un nuevo suplemento emitido en la fecha del escrito de oposición, en el cual ni rastro de lo de: "las primas netas permaneceran contantes durante el plazo de vigencia del seguro" 
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W. Petersen 09/01/25 12:44
Ha respondido al tema Interpretacion de póliza de seguros Suma Pension Mapfre
Gracias a todos los que habéis participado @muros , @patocles , @andreubdn ; @avante , @insurance   .... pero teníais razón, la justicia entiende que a pesar de que todas las leyes y jurispruidencia en las que me apoyé, eran ciertas, correctas y de clara protección al consumidor, fue por mi parte una demanda sin abogado/a por ser inferior a 2.000 €, con lo cual seguro que se podria haber hecho mucho mejor, no tengo razón.  Recordemos  que la aseguradora cambiaba  el redactado y se convertía en confuso  ... aquello de "las primas netas permaneceran contantes durante el plazo de vigencia del seguro"  porque el término "vigencia" no tiene porque abarcar solo un anualidad, la vigencia puede igualmente entenderse desde el inicio hasta la cancelación,  y el tribunal no entra en esta cuestión ..............   peeeeeeeero el motivo de la emisión el nuevo documento con este texto fue por un cambio de beneficiarios de las pólizas y no una solicitud de cambio o modificación de ninguna condición de prestaciones del seguro, ello acompañado con que durante varios años los importes de las primas fueron aumentado sin oposición por mi parte, hace que su señoria entendiese que la tesis del error involuntario se sostenia perfectamente.En fin ..... entiendo la argumentación del tribunal.  
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W. Petersen 27/12/24 12:33
Ha respondido al tema Un inseguro zurich no cumplen para nada
Como excepción, tengo un piso asegurado con Zurich, y tengo corredor ...... dos siniestros en el último año, uno de unas filtraciones de la ducha al piso de abajo, contraté a mis propios industriales, porue solo hay un baño y se tenia que arregalr en un día, aunque no fuera posible ducharse en dos días, porque el material tiene que secarse, presenté factura y copia del pago y tardando un poco, supongo que mi corredor tuvo que luchar con el precio, yan que entiendo que mi lampista podria ser algo más caro que los subcontratdos de la aseguradora, pero cobré el 100%. Probablemente la diferencia, de haberla,  fuera poco, no veo yo a una aseguradora pagando de más "para quedar bien". Recientemente el cristal o mampara de ducha que se agrietó, aquí restaron unos 50 €, pero tenía razón Zurich, porque la garantia es del cristal, no de la barra que lo soporta a la pared, la barra es a mi cargo, me lo explicó el correcor y debate ninguno, porque es así, no hay cobertura "de la barra que soporta el cristal a la pared" si no fuera por algun siniestro, y no es el caso. Por ello pedieron la factura detallada, y restaron exactamente eso, ni un céntimo más o menos. 
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