Buenas,
Pues yo cree 2 porque hice uno en la web que me dió error y luego otro en la app sin el error. Ayer cuando me di cuenta, eliminé el último de los que tenía, y para mi sorpresa ahora tengo el dinero retenido del que eliminé y el otro si que tengo el dinero en el apartado. Y en atención al cliente ven el apartado que yo en la app no veo... raro, no, lo siguiente, a ver cuando se me desbloquea el dinero.
Otra duda que me ha entrado, es si este dinero de los apartados vale para el saldo de la promoción de recibos, es decir, tengo que tener 410€ en la cuenta y 412€ en apartados o me valdría con los 412€ de los apartados. En el servicio de Atención al cliente me han dicho que si, que es el saldo actual y el otro es el disponible, pero también me hacen dudar que yo creo que lo de los apartados no lo tienen del todo trillado.
Muchas gracias
Un saludo