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Re: Hilo de Brokers no recomendables y cómo evitarlos
Hola,
Quisiera que me ayudaras con información,
yo invertí $33.000 dólares con la empresa Dfinsa "Development Finance International" , en el último movimiento que se hizo ellos trasladaron todo mi capital a inversión en Oro en el mes de Noviembre de 2015; a inicios del mes de Enero de 2016 les informé que deseaba vender y retirar mi dinero, en dos ocasiones más le solicite venta de los contratos ya que estaba necesitando el dinero urgente y esto se los manifesté en repetidísimas ocasiones, ellos me respondieron que como yo ya no deseaba reinvertir el dinero entonces dejarían los contratos para que se vendieran en el momento de su vencimiento y no antes, por mi urgencia yo solicité me comunicaran con el departamento de cumplimiento a fin de autorizar la venta de los contratos pero nunca me comunicaron. Finalmente los contratos vencieron el día 27 de Enero de 2015, el día 28 de Enero recibo una llamada del encargado de mi cuenta diciéndome que él se encontraba muy ocupado haciendo colocaciones de otros clientes y que no había estado pendiente de la venta de los contratos, que él se fió de que la plataforma los vendería al máximo precio del mercado en el momento; pero que revisando las ventas del día anterior se acababa de dar cuenta que mis contratos se habían vendidos en cero. Por último cerro diciendo que yo había perdido todo mi dinero, es decir $33.000 dólares y que yo conocía los riesgos del mercado.
Ahora bien, yo no estoy de acuerdo con esto, porque si bien yo conozco los riesgos del mercado, también es cierto que yo solicité siempre la venta de mis contratos antes de su vencimiento y el encargado de mi cuenta no lo hizo, y se supone que para eso yo contrate los servicios de esa empresa, a fin de que monitorearan el mercado y por cada contrato yo les pague una comisión de $250 dólares aprox. También se suponía que siempre ellos me darían las opciones viables y yo escogería la que mejor me pareciera, yo escogí vender antes de vencimiento y ellos no lo hicieron.
Ellos quedaron de pasarme un informe con lo que había sucedido, pero yo ya supongo que lo que harán es justificar la negligencia y esperar que yo acepte la perdida sin más ni más.
Es por esto que me gustaría saber qué puedo hacer a fin de que me devuelvan el dinero o parte del mismo.
Otra amiga mía que tenía invertido con ellos mismos en contratos de combustible de calefacción y que también solicito el cierre de sus contratos, le paso lo mismo, la han llamado a decirle que los contratos vendieron en cero.
Agradezco cualquier guía que me puedan dar.
Gracias!