Una herramienta fundamental, antes de entrar en negociaciones con cualquier entidad de crédito es consultar la página del BdE sobre la estadística de la Memoria sobre el nº de reclamaciones sobre las mismas.
http://www.bde.es/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/08/Fic/msr0809.pdf
DESGLOSE POR COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RATIO DE RECLAMACIONES PRESENTADAS RECUADRO 9.1
POR CADA 100 OFICINAS (2008)
MADRID
Bankinter, SA
Banco Español de Crédito , SA
Deutsche Bank, SA Española
Banco Santander, SA
Barclays Bank, SA
Caja de Ahorros de Galicia
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, SA
Caja de Ahorros del Mediterráneo
Bilbao Bizkaia Kutxa
Caja de Ahorros y M P de Madrid
C A y M P de Zaragoza, Aragón y Rioja (Ibercaja)
Caja España de Inversiones, C A y M P
Banco Popular Español, SA
Caixa d'Estalvis de Catalunya
Banco Sabadell, SA
Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona
ANDALUCÍA
Banco Español de Crédito, SA
Banco Santander, SA
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, SA
Caja de Ahorros y M P de Madrid
Caja de Ahorros y M P de Córdoba
Banco Popular Español, SA
Banco de Andalucía, SA
Unicaja
M P y C A San Fernando de Huelva, Jerez y Sevilla
Banco Sabadell, SA
Cajamar Caja Rural, SCC
Caja General de Ahorros de Granada
Caja Rural del Sur, SCC
Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona
Caja Rural de Córdoba, SCC
Es significativo, que este banco aparece en la 4ª posición en cuanto a nº de reclamaciones en la Comunidad de Madrid y en la 2ª en Andalucía y en el resto de CCAA, siempre aparece entre las entidades con mayor nº de quejas.
Saludos.