Buenas tardes,
He abierto una cuenta en la aplicación de klarna que da facilidad de pago, y he depositado unos 200€ en esa cuenta. El problema que tengo es que cuando realizo el pago en algunas páginas, y lo fracciono en 3 pagos, no me cobran los plazos desde el saldo que tengo en Klarna, si no que de mi tarjeta bancaria directamente. Ahora el problema que tengo es que quiero recuperar los 200€ del saldo que tengo, y no puedo hacerlo. Cuando le doy a la opción de transferir, me pone que sólo puedo transferirlo a una cuenta con mi nombre, supuestamente es una cuenta cuyo IBAN empieza con SE10 ... El problema es que no sé de dónde ha salido esta cuenta, ni cuando la he creado, y luego si quiero transferir los 200€ a esa cuenta que tengo en la aplicación de Klarna, no me deja tampoco transferir el dinero... Entonces tengo dos problemas, primero no sé qué cuenta es esta, y luego no sé cómo recuperar el dinero que he metido en esa cuenta de Klarna de facilidad de pagos.
Muchas gracias.
Un saludo,
Mohcin.