El correo que nos han enviado es para justificar su modificación y evitar que los clientes NO RESUELVAN sus contratos
Sobre la PETICIÓN de RESOLVER que hemos enviado, no NOS HAN RESPONDIDO, de ahí, deduzco que por eso sigue en PROCESO
El banco debe responder a nuestra PETICIÓN, no vale un comunicado general
Asi que, debemos esperar a que cierren nuestra petición, si la cierran y ha pasado el plazo de un mes sin respuesta, debemos acudir al BDE y si este no nos da la razón, sólo queda la vía judicial.