Eso lo hago correctamente, el problema está en el video, ahora a esperar que es lo que ha fallado, desde mi humilde opinión, la grabación es absurda. una cosa es un selfie y otra, que si mueve el DNI de un lado a otro, de derecha a izquierda, responde a unas preguntas, etc.
El DNI antes de pasar a la grabación ya lo has escaneado, con lo cual, es absurdo de muevelo de derecha a izquierda, de arriba a abajo, en fin .... Esperemos que a la tercer sea la vencida
Me parece bien que quede constancia por tema de blanqueo, quén es el titular, pero creo que se pasan