Yo no justificaré la actitud de la cooperativa, ni soy cliente, ni siquiera soy del gremio de “los dibujos”, ni arquitecto, ni aparejador, o delineante, pero de “números” algo sé, entonces la actitud de los mismos, responde a las posibilidades económicas de la cooperativa, es así de simple ..... antes de desarrollar el asunto, creo que procedente indicar porque hago este análisis, pienso que para “pelearse” con alguien, es bueno conocer a tu contrario, saber sus fortalezas y sus debilidades, en términos militares (tampoco soy militar, ni me consta soldado alguno en mi familia reciente, bueno descontando el servicio militar obligatorio) si no sabes con que fuerzas cuenta tu adversario, dónde se supone que pondrá los cañones, mal empezamos, las batallas se suelen ganar en muchas ocasiones por estrategia, entonces ahí va mi granito de arena....
Cuentas auditadas 2012 http://www.arquia.es/site/FileHandler/Arquia/informes/infoanual12.pdf
Empecemos por la página 13, resultado 4.501.000 € para 2012 y 3.355.000 € para 2011, y si nos vamos a 2010, que en este informe no sale son 4.126.000 €, con lo cual voy a estimar que su cifra actual recurrente y dentro de un entorno de crisis como el presente, son unos resultados netos de unos 4 millones de euros ......
Página 59, préstamos con garantía hipotecaria 318.831.000 €, cifra que en 2011 era ligeramente superior (327 millones de euros) ....
Volvamos a unas cuantas páginas anteriores, concretamente la 11, dónde indica en el pasivo “crédito a la clientela”, observaremos que la cosa anda sobre los 568 millones de euros (596 en el año precedente), entonces podemos decir que mas de 55% del préstamo que otorga Arquia es hipotecario, lo cual y a pesar de la crisis es muy bueno, porque aunque no se venda casi nada, lo que no se puede decir es que no valga nada, con lo cual si tienen problemas de cobro estos, salen del bache pronto o tarde ..... bien, seguimos a lo que iba, que esto de la solvencia de la caja no es la cuestión ahora .....
Imaginemos que tienen suelos hipotecarios medios al 2,75% (con diferencial incluido) lo cual es mucho suponer, porque es mas que probable que fueran superiores, pero es igual ..... ahora, pongamos al mismo tiempo que el diferencial medio fuera de 1,25 puntos, cosa que es también es bastante “suposición”, nos encontraríamos que por el “efecto suelo” (y esto nada tiene que ver con un invento que se aplicó unos años en la formula 1), tenemos 1,25 de diferencial, más 0,60 del euribor = 1,85, si calculamos dicho suelo medio de 2,75%, se está cobrando de media un 0,90% adicional que multiplicado por 327 millones, resultan ser 2.943.000 € ..... ¿Cuánto dijimos que ganaba al año Arquia?
Ahora hagamos las cuentas suponiendo que el suelo medio sea del 3,20 % ...., lo cual iba a suponer que dicho “efecto suelo” les supone unos ingresos de 1,35 puntos porcentuales, multiplicamos por 327 millones y son 4.114.000 € ¿Cuánto gana Arquia) ah .. si 4 millones al año, pues señores, casi estamos en pérdidas, porque en realidad los 4 millones de beneficios son después de impuestos (aparte de la dotación a obras y al fondo social) y si no se gana dinero no se paga impuesto de sociedades, pero vamos, aun sin llegar a pérdidas, resultado casi cero .....
Con lo cual, la única política empresarial posible es “la resistencia” ante del cliente, y si se pierde alguno, pues nada “daños colaterales”, es malo perder clientes en cualquier empresa, pero si hay que elegir entre perder cliente o que el negocio se vaya al cuerno, dicha elección es muy clara ....
Y además, en esta caja, la beligerancia de los clientes no parece ser un problema serio, según el mismo informe, en su página 98 sobre el SAC de la entidad, hay 23 reclamaciones, no sé cuantos clientes tiene Arquia, pero 23, son muy pocos, y si nos vamos a lo del Banco de España, hay 2, sí solo 2, esto que se dice, o al menos yo digo de 4 y el tato, pues ni eso, 1y el tato, el uno es Pachi74 https://www.rankia.com/foros/hipotecas/temas/681624-hipoteca-clausula-suelo-caja-arquitectos?page=14#respuesta_2017352 nos queda saber quien es “el tato” ¿no serás tú? ........
Porque vamos supongo que los que en 2013 han iniciado un pleito, antes pasaron por el Banco de España, y solo fue Pachi74 y otro, ya me diréis como va a cambiar de opinión el consejo de administración de Arquia ¿para qué? Si de hacerlo, se cargan la cuenta de resultados, y por otra los reclamantes no llegan ni a 4 y el tato ¡!!!