Buenos días, Tatianadelgado:
Los bancos/cajas desde hace tiempo han visto "un filón de oro" en la contratación de seguros, los hacen sin tener en cuenta tus intereses y necesidades y han añadido una serie de comisiones si no cumples los requisitos que ellos estipulan, con lo cuál les llega dinero sin exponerse a pérdidas y hasta te venden, teléfonos, televisores etc. un total despropósito hacia el cliente.
Tu gestora en CaixaBank, ha obrado con poca ética por no decir ninguna y con mala praxis.
Sabía perfectamente, o debiera haber sabido, que cualquier tipo de seguro o contrato se da de baja comunicándolo por lo menos con 1 mes antes a que venza y de manera escrita acompañando copia del DNI, no es válido la devolución de recibos porque estamos incumpliendo un contrato de duración determinada, independientemente se pague de manera fraccionada.
Te ha atrapado durante 3 años con seguros que probablemente le den más beneficio a ella por la venta que a ti, has firmado dichos seguros con lo cuál has dado tu consentimiento para el pago durante 3 años.
Los seguros de indemnización por baja por enfermedad o accidente que contratas con CaixaBank , como la mayor parte de este tipo de seguros, no han cubierto ni cubren el covid, y tampoco te ha llegado a explicar que es un seguro baremado, con un tipo de patologías, cubiertas, es decir, que cada patología tiene concretada una duración determinada en días, y por esos días ya fijados cobras y que hay otro tipo de patologías muy cotidianas, por las que no vas a tener cobertura como por ejemplo, lumbalgias, esguinces e incluso una gastritis aguda.
Y ya no hablemos del seguro de hogar, que como en el resto "rellenan casillas" sin informarse antes de qué tienes o que es lo que necesitas asegurar.
Estate atenta a la fecha de vencimiento de los seguros que te ha "metido", un mes antes, o mejor dos para que no se te olvide, procede a personarte en la oficina de tu CaixaBank y comunícale personalmente a tu gestora, tu deseo de baja, de cada uno de los seguros.
Deberás firmar un documento por cada seguro que, justifique la cancelación de los mismos a su vencimiento, no se pueden negar, estás en tu derecho de cancelar todos tus seguros avisando en tiempo y forma y que te entreguen dicho documento de cancelación, será tu justificante de anulación/cancelación de las pólizas.
Y huye de Cajas/Bancos y haz los seguros con un profesional de seguros, que te asesorará y aconsejara con tu Visto Bueno de cuales son los seguros que puedes necesitar para tu protección
Saludos