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Mal servicio y atención - Línea Directa
Buenas tardes:
El servicio y la atención al cliente de Linea Directa me parece LAMENTABLE! Tras darme de baja por teléfono, confirmarlo por correo electrónico y rechazar sus nuevas ofertas que llegaron tarde, me encuentro que han hecho caso omiso de mi solicitud de baja y han cobrado en mi cuenta una de las posteriores ofertas que realizaron, que fueron rechazadas, que en ningún momento firme, ni recibí los cambios de mi contrato, pues no lo contrate.
Aún sigo esperando que me ingresen el dinero que no debieron de cobrarse.
No se si fue un error o intencionado, pero sin duda, es una gestión pésima y decepcionante.
