A mi también me han quitado los códigos. En el mes de enero han cambiado las bases del plan amigo y han añadido que debe ser empleado partner o algo así. Encima según me han dicho la gente que invité llaman como si hubieras hecho algún delito o algo por usar el código amigo. Os aconsejo a los que tengáis pensado registrarse que no lo hagáis con código amigo ya que os van a poner problemas a posteriori.
Yo creo que todavía no se lo han confirmado a nadie. Yo lo solicite el 24 con el dinero ya en cuenta. Es una auténtica vergüenza que se tiren mínimo 1 semana que serán más. Además no tienen que comprobar nada porque no piden documentación adicional.El problema también es de Raisin que debería pedir agilizar a los bancos que tiene en la plataforma y sino quitarlos. Ahora habrá que reclamarles compensación por la demora.
Mi experiencia la semana pasada, hago 3 transferencias a la misma hora(sobre las 18,30) dos de ellas llegaron al día siguiente pero la 3º que era un tinto tardó dos días.
Lo he puesto ya varías veces, pero lo repito. Si el BBVA no os paga una promo, dejaos de perder el tiempo quejándose por email o por teléfono o 4 gestores que no tienen ni idea ni ganas de trabajar. Poned reclamación al SAC oficial ya sea desde el área cliente o enviando email. Una vez que os respondan o pasen 15 días hábiles, poned reclamación al defensor del cliente y al Banco de España aportando contratos y la respuesta del SAC o el acuse si no ha respondido.Esto equivale también a cualquier otro banco que no cumple las promociones ni sus bases legales.
Recordad que para que empiecen a contar los 6 meses desde que te das de baja tienes que cerrar el usuario multicanal no solo vale con cancelar la cuenta.
Sí, pero un mes han tardado y gracias a reclamación al SAC por escrito. Cuando hay este tipo de problemas lo mejor es reclamación al SAC cuanto antes, por teléfono no tienen ni idea y lo único que quieren es soltarte alguna invención para colgar rápido.
A mi no me han abonado la promo de 35€ por hacer un gasto de 35€ y ya les puse reclamación al Banco de España después de que el SAC me contestará una estupidez que no había por donde cogerla.