castuerena
30/03/23 15:24
Ha respondido al tema Ayuda! Tengo que presentar el modelo 720?
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Hola de nuevo.Lo primero, pedirle disculpa. Toda la razón, las prisas no son buenas y yo "he volado" preguntando dudas mientras incluso andaba por la calle. De verás que lo siento.He vuelto a denunciar los comentarios y contactaré con Rankia para que los borre.Con respecto a las llamadas a los números franceses. Sí, he probado de las formas que me comenta y finalmente me han dicho que puede ser porque desde mi operador yo haya limitado las llamadas al extranjero.Cuando comento que no puedo ver el IBAN me refiero a que cuando entro a través de la aplicación solo puedo ver el IBAN del plan de ahorros. El resto no me sale ni la opción.Los contratos sí los tengo pero estoy en una ciudad diferente y no he podido acceder a ellos y como le comento a través de la aplicación no he conseguido verlos. No recibo extractos mensuales en papel del banco y la verdad es que no suelo acceder mucho a esa cuenta.Finalmente ayer conseguí mandar un email a una nueva gestora que me han asignado (el mío era Miguel Seijas) y esta mañana me ha llamado y me ha enviado un email con los IBAN que necesitaba y las fechas de apertura de cada uno de los productos así que en principio parece que está todo solucionado.De nuevo darle las gracias por el tiempo invertido en ayudarme y pedirle disculpas por la confusión que han causado mis mensajes por las prisas.