Yo haría dos cosas pero antes, permítame que no comparta ese texto que has dirigido a Insurance. Es una persona que lleva por aquí tiempo y es un gran profesional aunque a veces no nos puedan gustar algunos comentarios que nos puedan hacerDicho esto, como te decía, yo haría lo siguiente:1.- Pedir la hoja de reclamaciones al taller o, si quieres evitar disputa, ir a la oficina de consumo y presentar una reclamación aportando fotos de la puerta reparada y de cómo están las otras.2.- Hacer reclamación escrita a tu aseguradora, aportando también esas fotos. Esa reclamación envíala por correo certificado a su departamento de atención al cliente.
Estoy contigo... las aseguradoras están muy sensibles respecto a las posibles "laboralidades" e incluso esa laboralidad, erroneamente a mi juicio, se ha llegado a tener que ejecutar con algunos agentes. La distribución de seguros está perfectamente regulada y la figura y tipo de relación de las compañías con sus mediadores también pero este gobierno tiene especial ansia en todo lo de laboralizar por decreto.
Lo que diga Sanitas no puede ir nunca en contra de lo que establece la ley y ésta dice que para no renovar un seguro debes comunicar por medio fechaciente a la compañía con al menos 30 días naturales a la fecha de renovación....... mira en tu contrato que fecha pone de inicio del seguro y calcula 30 días naturales antes. Ese es tu plazo mínimo para haber comunicado. Si lo cumples, devuelves el recibo y punto y si te reclaman algo pues alegas lo que te acabo de contar.
Cuando digo hacer ruido pero con cuidado me refiero a que hables claramente de qué compañía se trata en los foros. Casi ha habido que adivinar que era Allianz, que digas que el coche lo has reparado en el taller xxx que en google existen valoraciones y comentarios del nivel de atención y pueden puntuar mal, etc., etc... pero límitate a describir el hecho de la manera más objetiva pero sin entrar en calificativos de ningún tipo.Aquí, por ejemplo, no has insultado a nadie, perfecto. Pero, como te decía, no has dado nombre de taller, lugar, etc... Puedes decir... reparé mi coche en el taller xxxx de la ciudad xxxx y me han pintado los tornillos y demás elementos por no haber tapado o desmontado....
Yo creo que no vas a poder. Primero porque el terreno que dices donde está no es parte del terreno ni escritura de la vivienda asegurada. Además, en todo caso, solo sería por la parte de copropiedad que tienes.
Has vendido tu coche y, por tanto, no solo no tienes derecho (hablo desde el punto de vista legal) ni a que te devuelvan la parte proporcional y, además, si tenías el seguro fraccionado, te pueden obligar a pagar los recibos pendientes de esa anualidad.Eso que te digo es lo legal y establecido por la ley de Contrato de Seguro. El seguro es un contrato anual y el hecho de fraccionar el pago es una facilidad comercial pero que no menoscaba la obligación del pago de todo el año.Lo más que suele hacer la mayoría de las compañías es guardar esa parte no consumida para si contratas otro seguro con ellos. Es decir, guardar, sí pero reembolsar no.
Muchas compañías hoy en día ya enlazan automáticamente con el catastro para recoger esa información de cara al cálculo de metros, sumas aseguradas, etc.
Solo una matización. Dices "mismas coberturas" pero ello no quiere decir que tengan mismas prestaciones, indemnizaciones ni servicios en caso de siniestro.... tu tienes un coche y yo también tengo otro pero ello no significa que sean iguales e incluso puede haber grandes diferencias entre ambos coches.
Como te dice Holynes, no es una subida muy alta ya que los seguros de coche se han disparado en los últimos dos años. Dicho esto, y como ya me he manifestado en otras ocasiones, la Mutua muy buena publicidad y regular seguro.En cuanto a lo de salir, alguna compañía no te va a pedir certificado de siniestralidad. Me viene a la cabeza Mapfre. Solo te pedirá que acredites que estabas asegurado en la Mutua mediante recibo bancario o copia de las condiciones particulares de tu póliza.
Lo mejor es hacer la reclamación por escrito ya que ellos deben contestar, aunque puedan tardar, por el mismo medio y dejar así constancia de cuál es el motivo real que alegan. Si tienes hurto cubierto y denuncia puesta, efectivamente es un sin sentido lo que te están diciendo y haciendo.