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Participaciones del usuario Maortrol

Maortrol 08/11/23 08:14
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Vale, veo que es el mismo fichero en realidad. Ahora consulto mi enlace y el de la web normal, y ya están actualizados los datos en ambos sitios.Gracias y un saludo.
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Maortrol 08/11/23 07:45
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
De dónde has sacado ese pantallazo? Ni en la web de Renault Bank ni en el pdf con las condiciones de la cuenta y el depósito veo esos datos en este mismo momento; es más, veo que sigue poniendo la fecha de validez de ayer día 7 de noviembre...Si lo miras ahora mismo, ¿sigue poniendo lo  mismo que pusiste en el pantallazo? Porque yo veo aún los datos de ayer, no veo esa actualización del interés de la Cuenta Contigo...
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Maortrol 07/11/23 15:37
Ha respondido al tema Pibank
Yo ya tenía el dinero preparado en la cuenta de Pibank para constituir el depósito en cuanto actualizaran las condiciones, porque estaba totalmente convencido de que iban a subirlo el pasado 1 de noviembre. Pero cuando vi que no lo subieron, saqué todo el dinero (mediante transferencia inmediata) y me lo llevé a Facto al depósito al 4.25% TIN de 7 meses (es que es un 0.95% más, no es moco de pavo). Y supongo que no habré sido el único...
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Maortrol 07/11/23 12:43
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Gracias, sólo intento aportar mi granito de arena a partir de mi experiencia y compartiendo la información que hay en Internet para aclarar las dudas a los compañeros, del mismo modo que otros compañeros de este foro me las aclararon a mí cuando las tuve en su momento... 😋Saludos.
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Maortrol 07/11/23 12:14
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
En la sección de preguntas frecuentes de Facto se explica lo siguiente:- ¿Tengo que aportar la copia de mi nómina durante el proceso de contratación?No siempre es necesario: para cumplir con la normativa vigente debemos verificar la actividad laboral de nuestros clientes, pero lo hacemos automáticamente mediante una consulta a la TGSS, tal y como se indica en el contrato. Solo en algunos casos puntuales será necesario que nos facilites algún documento que acredite tu actividad laboral. En Pibank, que me abrí cuenta el mes pasado, era igual: al abrir la cuenta les autorizabas a que consultaran tus datos con la TGSS y los validaran; de hecho les llamé para que me dijeran cómo iba mi activación y me dijeron que ya estaba a falta solamente de la verificación de la TGSS, y en esa misma mañana se completó y me la activaron también.Saludos.
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Maortrol 07/11/23 12:07
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Llama y te lo resuelven, a mí el día 3 de noviembre me lo resolvió todo un gestor del teléfono de atención al cliente en 5 minutos, me faltaba por validar la cuenta vinculada, la consulta suya a la TGSS y la transferencia de activación, y cuando terminé de hablar con él ya tenía todo validado y la cuenta activada. Hice la transferencia del capital para el depósito esa misma mañana, por la tarde me llegó a la cuenta Facto, y constituí el depósito sin ningún problema. Ya nos cuentas...Saludos.
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Maortrol 07/11/23 11:56
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
No, "COHERENTE" es el estado final cuando te la validan (igual que los dos datos que aparecen arriba, que también te aparecerán como "COHERENTE"), así que la cuenta vinculada ya la tienes validada. Por tanto, es posible que falte alguna última comprobación, como la consulta de la TGSS, o quizá ya está hecha y a lo largo del día de hoy te abonen el importe de la transferencia de activación en el saldo de tu cuenta Facto.De todos modos, si yo fuera tú, llamaría en un momento a Atención al Cliente para que te confirmen que tu cuenta ya está activada (cuando te la activan recibes un correo diciéndotelo, e invitándote a constituir tu primer depósito, entiendo que tú aún no has recibido ese correo). Si no está activa, te la pueden terminar de activar ellos por teléfono, es cuestión de minutos. Llama y compruébalo.Saludos.
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Maortrol 07/11/23 11:36
Ha respondido al tema Pibank
Sí, lo sé; como dije, yo mismo hice una transferencia de un importe más elevado el pasado 31 de octubre y se hizo como inmediata sin ningún tipo de problema, así que no sé por qué algunos compañeros están experimentando complicaciones para hacer transferencias inmediatas últimamente, no sé si habrán cambiado algo en el protocolo a nivel general, o es algún tipo de limitación específica para algún tipo/perfil de cliente; aunque es raro que antes pudieran hacer transferencias inmediatas y ahora no, por motivos de "seguridad"..
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Maortrol 07/11/23 11:32
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Entiendo que es la transferencia de activación. Para que te la veas reflejada en el saldo de tu cuenta Facto, primero tienen que validar tu cuenta vinculada. Si entras en el área privada, en el apartado de Datos Personales - Mis Documentos, ¿cómo te aparece marcada la Cuenta Vinculada, como "FALTA" o como "COHERENTE"? Si está marcada como "FALTA" es que aún no te la han validado, en cuyo caso te recomiendo que llames a Atención al Cliente (900 848 022) para que te lo revisen y te la validen, porque mientras no te la validen, no te van a aceptar la transferencia de activación y no te van a ingresar el importe en tu cuenta Facto. Si está marcada como "COHERENTE", se supone que esa parte ya está validada, pero puede que falte aún algo por activar en tu cuenta, como la consulta de datos que hacen ellos a la TGSS. En todo caso, hasta que tu cuenta no esté completamente activada no vas a ver reflejado el importe de la transferencia de activación que has hecho, que seguramente ya la han recibido pero no la han cargado en tu saldo porque tu cuenta no está aún completamente activada.Mi consejo es que llames a Atención al Cliente, yo lo hice y en 5 minutos me validaron la cuenta vinculada, la consulta a la TGSS y la transferencia, y al colgar ya tenía mi cuenta completamente activada y operativa, y pude hacer la imposición en el depósito esa misma tarde. No lo dudes, llama y que te lo gestionen.
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