Contenidos recomendados por Raan1990

Raan1990 13/11/24 13:07

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Hola.Simplemente llamar al teléfono de atención al cliente, indicas que no has recibido el incentivo de la promoción de incremento de saldo que finalizó en fecha xx, luego quien te atiende lo comprueba y procede a abrirte un expediente, al final te indican que te llamarán para darte respuesta (no hay plazo para llamarte, si ves que tardan, vuelves a llamar por seguimiento y que te informen sobre el estado del expediente). Si no estás conforme con la resolución, procedes a poner una reclamación aplicando los pasos que se indican en este enlace: https://www.openbank.es/informacion-legal-reclamaciones

Ir a respuesta

Raan1990 11/11/24 12:53

Ha respondido al tema Nueva promoción de Openbank - Cuenta nómina

Continuando mi respuesta anterior, partiendo de tu caso, es posible que cuele con una cuenta nueva, ya que si fuera por DNI que controlasen el cumplimiento de los requisitos de la promoción, no hubieras cobrado el incentivo ni con una nueva cuenta (aunque la anterior haya sido conjunta con tu mujer), así que si siendo distinta la cobraste, es posible que cuele en todos los casos, ya que no creo que se les haya colado por error porque el cobro del incentivo está automatizado hasta donde tengo entendido.

Ir a respuesta

Raan1990 11/11/24 12:30

Ha respondido al tema Nueva promoción de Openbank - Cuenta nómina

No era cuenta nueva, pero cuando cumplí los 5 años que fue al poco tiempo, volví a participar en una nueva promoción y cobré el incentivo. No está claro si se controla el cumplimiento de los requisitos, especialmente en cuanto al tiempo, si por el DNI o por el identificador de la cuenta, si es por DNI estaría claro que no colaría de ninguna forma, pero si es por cuenta, podría colar con una nueva cuenta, sería cuestión de probar a ver si funciona.

Ir a respuesta

Raan1990 08/11/24 19:37

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Hola. Yo tampoco lo he cobrado al día de hoy 8 de noviembre. Según las condiciones de la promoción, se ingresará durante la primera quincena de noviembre, así que a más tardar el 15 de noviembre deberían abonarlo.

Ir a respuesta

Raan1990 08/11/24 14:35

Ha respondido al tema Nueva promoción de Openbank - Cuenta nómina

En su momento, hace como 2 años, llamé y me abrieron el caso de la reclamación y días después me llamaron para informarme que no cumplía con el requisito de mínimo 5 años desde el último cobro de la promoción.

Ir a respuesta

Raan1990 07/11/24 17:02

Ha respondido al tema Nueva promoción de Openbank - Cuenta nómina

Me temo que no colará, ya que he probado con promociones anteriores cuando todavía no había transcurrido el tiempo mínimo de 5 años, te deja apuntar, pero no la ingresan porque el sistema automático detecta que no se cumple con alguno de los requisitos, llamé para reclamar porque no perdía nada con intentarlo y me confirmaron que ese era el motivo.

Ir a respuesta

Raan1990 23/10/24 21:36

Ha respondido al tema Bankinter Cuenta Remunerada 5% hasta 10.000€

Gracias. Está redactado de una forma algo rebuscada que puede generar confusión (al menos desde mi punto de vista), yo cobré una vez hace más de 12 meses y me di de baja, pero necesito seguridad de que puedo volver a entrar porque sería muy duro esperar 6 meses y que al final no cobre, sentiría que he perdido 6 meses uffffff, jajaja.

Ir a respuesta

Raan1990 17/07/24 13:41

Ha respondido al tema Nueva Promoción Cuenta ING NOMINA

Por cierto, sobre la remuneración de la Cuenta Naranja, si habéis tenido saldo por unos días en dicha cuenta mientras esperabais el cobro del incentivo de la Cuenta Nómina, os recomiendo que no cerréis la Cuenta Nómina hasta que no cobréis los intereses de la Cuenta Naranja por la dependencia que tiene con la Cuenta Nómina, ya que corréis el riesgo de no recibir los intereses el 1 de agosto, así que mejor cerrar ambas cuando se ingresen los intereses el 1 de agosto y se retiren de la cuenta (esto va dirigido a los que abristeis ambas cuentas en el periodo promocional).

Ir a respuesta

Raan1990 17/07/24 13:18

Ha respondido al tema Nueva Promoción Cuenta ING NOMINA

Creo que la Cuenta Naranja depende de la Cuenta Nómina o de la Cuenta NoCuenta para la remuneración del 1,5% TAE o del 1,00%, respectivamente, así que entiendo que si se cierra la Cuenta Nómina y se deja solo la Cuenta Naranja, esta última no remunerará nada:Extraído de la Web de ING:Tu Cuenta NARANJA al 1,00 % TAE.Si la abres con la Cuenta NoCuenta, que no te pide nada, ni nómina ni ingresos mínimos.Tu Cuenta NARANJA al 1,5 % TAE.Si quieres más rentabilidad, ábrela con una Cuenta NÓMINA que te lo da todo con solo traer tu nómina o ingresos mensuales.

Ir a respuesta

Raan1990 17/07/24 11:48

Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. Llévate un 6%TIN los 3 primeros meses y después un 2%TIN (3%TAE) saldo

Confirmo 100% lo que has dicho por lo que he comentado anteriormente sobre la gestión pésima de una reclamación no pagada automáticamente (la comuniqué inicialmente mediante llamada un viernes bordeando el fin de semana, como bien dices que hay que evitar esos días en la medida de lo posible porque es peor jeje), en cualquier caso, rogad que siempre os paguen las promociones de forma automática para evitar recurrir a la reclamación porque es estresante, una tortura (literal), ya que su tramitación es pésima sumada al difícil (o nulo) seguimiento a falta de un número de expediente que no se genera en el momento de abrirla (ni por teléfono, ni a través del formulario web) y por la incompetencia general del SAC de ese banco. Los demás bancos con el DNI es suficiente para acceder a los expedientes, no es obligatorio informar el número en una llamada de seguimiento, pero en atención al cliente del Sabadell necesitan obligatoriamente el número de expediente, si no es imposible que te den información.Parece que hay que esperar a la suerte de que ese expediente de reclamación le llegue a la persona que corresponda resolverlo (que será de un departamento distinto al SAC o de Oficina Directa) y luego esa persona me respondería por correo, pero a saber cuándo y si realmente me llegará la respuesta, según el procedimiento, el plazo máximo son 30 días, a ver si cumplen.

Ir a respuesta