Tal y como te han comentado, puedes llamar para cancelar la renovación automática, posiblemente te pidan la clave de firmas o la clave telefónica. Si te piden la clave telefónica y no la tienes, te la enviarán por correo ordinario. Por esto último, haz la gestión lo antes posible, porque el envío a domicilio puede demorarse unos 14 días.
Hola @angiolillo
,Si ahora deseas contratar el depósito a 12 meses, puedes, por ejemplo, acceder a tu zona personal por la página web y seleccionas contratar el "Depósito Tu+ 12 meses". Luego, sigues unos sencillos pasos y tendrás que firmar el contrato de este depósito con un código que recibirás por SMS.Tras ello, podrás, siempre y cuando tengas saldo en tu "Cuenta Contigo", realizar la primera imposición en este nuevo depósito.Solo una observación, algunos foreros han indicado que es conveniente darse de alta en horario comercial.En conclusión, como ya eres cliente, ya no tendrás que hacer nada referente a volver a subir DNI ni vídeos.Un saludo.
Hola @salihadmizic
Yo la contraté a principios de agosto y estas son las condiciones:********************************************************************************* Tarjeta de Crédito, promoción hasta el 15/09/2024. - La tarjeta de crédito gratis, sin comisión de emisión ni mantenimiento. - Un 5 % de devolución en tus compras realizadas entre el 15/07/2024 y el 15/09/2024 y una recuperación de hasta 50 € (brutos) en tu cuenta en octubre de 2024. - Con un límite de 1.000 € ********************************************************************************* EDITO: En mi caso, para poder utilizarla desde el mismo día de la contratación, di de alta esta tarjeta en la aplicación Samsung Pay. Ya que tras la contratación la tarjeta física va a tardar unos días en llegar a domicilio.Para sacar el máximo beneficio (50 Euros) deberías realizar varias compra con un valor de 1000 euros antes del 15/09/2024.Un saludo
Hola a todos,Os cuento mi última experiencia con Wizink. Ayer domingo finalizó un deposito, así que hoy lunes por la mañana he accedido y seguía el dinero en el deposito (no tiene sentido ya que esta vencido) y tampoco me habían abonado los intereses. He llamado sobre las 11.30h y me han dicho que a lo largo del día lo tendría disponible. He vuelto acceder sobre las 13:40h. y el dinero seguía sin estar disponible. He pensado... seguro que liberan el dinero después de las 14:00h que es su hora de corte y así si te quieres llevar el dinero pierdes otro día de intereses.... He tenido que desconectar y más tarde, sobre las 14:50h he accedido de nuevo y por fin estaba el dinero y los intereses en la cuenta.Pues a continuación, he decidido realizar un traspaso a otra cuenta Wizink que es remunerada, con la intención de que al menos el dinero genere intereses durante el tiempo que lo tenga en Wizink. Pues nueva sorpresa, se realiza la operación y me indica lo siguiente: "su transferencia se está procesando y está pendiente de su ejecución". A continuación, he llamado por teléfono y me han dicho que la operación se realizará en unas 24 horas. Me he quejado diciendo que esto no es una transferencia sino un traspaso entre cuentas de la misma entidad y que en otras entidades este proceso se realiza de forma instantánea. Conclusión: mucho cuidado con este banco.
Buenas noches,Comentarte que puedes contratar esa cuenta remunerada directamente tras acceder con tu usuario a la página web del banco y en el apartado cuentas pulsar contratar.La cuenta se llama Cuenta Ahorro Openbank.Si buscas esta cuenta en la web sin haber accedido con tu usuario no se muestra.
Buenas noches @bosco
,Existen otros bancos en los que no existe este tipo de cláusula al contratar un depósito, por ejemplo, Pibank que tiene FGD español y es un banco que funciona muy bien.
Hola @raan1990Informarte que hoy he recibido un SMS con el número de expediente indicando "Tenemos novedades sobre tu petición o consulta. Llámanos..." y acabo de llamarles por teléfono.Me han dicho que si me van abonar la promoción y que lo recibiré en mi cuenta en unos días.Bueno, en mi caso, parece que el tema se va a solucionar. Volveré a escribir informando finalmente en que fecha me lo han abonado.Resumen de lo realizado:01/04/2024 Reclamación telefónica, ya que no se me ha abonado la promoción “Tiempo de Ahorro Multitramo” con código promocional: "Multiahorro" correspondiente al incremento de saldo entre 29 de noviembre 2023 y el 19 de febrero 2024. Plazo de abono de la promoción: segunda quincena de marzo de 2024.10/04/2024 Recepción SMS de Openbank donde indican una referencia (que se corresponde con el número de expediente) para que llame y conocer el resultado de la consulta.10/04/2024 Llamada telefónica a Openbank donde me indican que han aceptado la reclamación.
Buenas tardes @Raan1990Estoy en tu misma situación. Abrí un deposito a 1 año al 3,15% durante el periodo de vigencia de la promoción con dinero "nuevo" (procedente de otro banco), que por supuesto incrementaba mi saldo respecto al 29 de noviembre de 2023 y no he recibido el incentivo.Acabo de llamar por teléfono y me han abierto un expediente.
Hola @miqueloto
,Si; un banco que emite transferencias inmediatas, como es el caso de Pibank, puede recibir transferencias inmediatas si el banco emisor también permite inmediatas.Como ya te comenté, Facto ni emite ni recibe transferencias inmediatas.Por otro lado, por ejemplo, yo he emitido y recibido transferencias inmediatas desde Pibank a Orangebank y viceversa. Ya que ambos bancos permiten emitir y recibir transferencias inmediatas.