España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de Selangos
  3. Participaciones

Participaciones del usuario Selangos

Selangos 21/04/24 10:42
Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital
Yo, qué quieres que te diga, la impresión que me dio Orange Bank en su última etapa fue nefasta , empezaron a rechazarme pagos que hacía con la tarjeta pero al mismo tiempo me los descontaban del saldo y tardaban bastante en  devolvermelos, ante eso intentaba contactar con alguien y era totalmente imposible, el único medio de atención al cliente es un chat que tardaban más de dos días en contestarme, lógicamente simplemente para pedirme disculpas y cerrar el chat, ante eso dije Orange Bank nunca más, y justo entonces salió B100  me pareció perfecto aumentaba en la remuneración de la cuenta ahorro y a pesar de algunos problemas a la hora de registrarte después el funcionamiento es perfecto, utilice el servicio de atención telefónico y me resultó totalmente increíble viniendo de Orange Bank que en mi caso había sido una pesadilla
Ir a respuesta
Selangos 21/04/24 09:44
Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital
Dependiendo del tipo de entidad que estés buscando, si buscas un banco sencillo con una cuenta remunerada de entre las más altas con una cuenta corriente para el día a día y una tarjeta de débito que al estar asociada a esta cuenta corriente te da tranquilidad a la hora de utilizarla pues siempre habrá poco saldo en esa cuenta es perfecto, además de que vienen muy bien para temas de viajes al no cobrar comisiones por cambio de divisas etc. Es cierto que en muchos casos para el registro da problemas por temas técnicos etc, en mi caso se resolvieron haciéndote pesado con las llamadas el servicio de atención al cliente es muy bueno sobre todo telefónicamente e incluso aunque te digan que en unos días te van a llamar o cualquier otra cosa se vuelve a insistir con otro operador y tras uno u otro te suelen dar la solución, es también un banco que va a mejorar con el tiempo a mí ya me han dicho que van a incrementar la tarjeta virtual o tarjeta monedero para compras online y otras propuestas que les hemos hechoEn definitiva yo llevo con ellos ya algo más de un mes y estoy encantado, lo utilizo todos los días con la tarjeta de débito, y la cuenta remunerada para sustituir en este caso también la que tenía en Orange Bank, si al final incrementan esa tarjeta monedero más alguna tipo de descargas en documentos PDF que les he indicado cada día irá mejorando, a mí me parece bastante mejor que Orange Bank que no tenía prácticamente servicio de atención al cliente y ante cualquier cargo a la tarjeta indebido no tenías nadie con quién hablar, por eso ya estaba pensando en darme de baja de Orange Bank incluso antes de su cierre
Ir a respuesta
Selangos 20/04/24 13:42
Ha respondido al tema Qué mal va la web y app - Banco Self Bank by Singular Bank
En la página web pone que basta con rellenar el formulario de baja con fotocopia del DNI , piden más cosas aparte de esto?Copio y pego texto: Para poder cancelar tu cuenta, ésta deberá tener saldo cero y no tener pagos pendientes. Además, deberás enviarnos:Un documento indicando el número de cuenta a cancelar, firmado por todos los titulares/cotitulares de la cuenta.Fotocopia de los DNI en vigor, por ambas caras, de todos los titulares/cotitulares de la cuenta.Descargar PDFPuedes enviar la documentación a través del centro de mensajes del área de clientes (icono del sobre que verás en la barra superior) o por correo ordinario a Singular Bank, Apartado de Correos 100.163, 28001 Madrid.
Ir a respuesta
Selangos 20/04/24 13:20
Ha respondido al tema Qué mal va la web y app - Banco Self Bank by Singular Bank
Es de las entidades para mí que peor funciona en la app y también la web, se lo hice saber en una ocasión y me respondieron con una llamada telefónica, les comenté que en cuanto pudiera saldría de esta entidad pues un banco que es online y su única comunicación es a través de la web y app no vale la pena estar en él funcionando así, me pidieron disculpas pero veo que continúan sin arreglarlo
Ir a respuesta
Selangos 16/04/24 22:08
Ha respondido al tema ¿Cierra Orange Bank?
Gracias, hay a lo largo del proceso alguna forma de solicitar que borren los datos personales de su base de datos? O de pedir que te confirmen la baja de alguna manera?
Ir a respuesta
Selangos 16/04/24 20:46
Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital
Los abonan este viernes 19 , lo pregunté y me respondieron eso , es al viernes siguiente del día 12 de cada mes, o al menos esa fue la explicación que me dieron...
Ir a respuesta
Selangos 16/04/24 18:03
Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital
Pues sí, parece que son problemas frecuentes los temas técnicos a la hora de darse de alta , yo mismo tuve algún problema con la identificación del DNI después de varios intentos se me solucionó , posteriormente como cliente ya no he tenido más problemas en el manejo de la cuenta y de la tarjeta
Ir a respuesta
Selangos 16/04/24 13:35
Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital
Exacto , la gente que ha tenido problemas los refleja por aquí , pero todos los que les ha ido bien y no han tenido mayores contratiempos no vienen aquí a escribirlo,  es una cuenta muy práctica en función de lo que busques concretamente, respecto a la tarjeta ese 4% mínimo 4 euros es para si sacas de los cajeros fuera de la zona euro dentro de la zona euro te cobrarían dos euros saqués la cantidad que saques fuera de España, y en las compras no existe comisión por cambio de divisas, por lo tanto, eso más la cuenta ahorro al 2,70%, para mí resulta una cuenta muy práctica para utilizarla en el día a día y usar la tarjeta también en los viajes, espero que no tarden mucho en poner las tarjetas virtuales para hacer compras online con total confianza además de otras funcionalidades que han comentado van a incrementar
Ir a respuesta