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Vagalume 07/02/20 23:31
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
Donostiarra, ¿al final lo has podido solucionar? A mí me pasa exactamente lo mismo. Y eso después de haber ido a tres tiendas para conseguir la famosa tarjeta (en la primera me colaron una de contrato, con lo que no había forma de saber cual era el número asociado; mientras que en la segunda se les habían acabado las tarjetas prepago un par de horas antes), lo que conllevó hacer tres pedidos distintos. Y ahora me encuentro como tú, mi gozo en un pozo! :-SMe pregunto si el sistema tendrá alguna forma de detectar si la tarjeta prepago está cargada o no. Si fuese así, no me importaría cargarla con 5 euros. Pero no voy a hacerlo sin saber seguro que eso funcionará.
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Vagalume 26/12/19 23:25
Ha respondido al tema Problema acceso a Pichincha
Cuando me pasa eso, lo soluciono borrando todos los datos y las cookies del sitio web en el navegador (en mi caso, Firefox). Con Pichincha sucedió hace unos días y lo resolví así.
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Vagalume 26/11/19 22:52
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
Botella, vuelvo a responderte, pero esta vez para rectificar (o al menos abrir un interrogante). He estado viendo las últimas contribuciones a otros foros que tratan el tema y he descubierto el siguiente mensaje (nº 803) publicado esta misma tarde, en la misma línea que el tuyo: https://www.burbuja.info/inmobiliaria/threads/ing-habra-que-instalar-obligatoriamente-la-app-para-poder-operar.1202562/page-54#Se me ocurre que tal vez hayan tenido una avalancha de cancelaciones de cuentas en los últimos días y se lo hayan pensado mejor. Sobre todo teniendo en cuenta que los que quedamos para el día 25 somos probablemente el grupo de clientes menos proclives a instalar y usar la app, con lo que el porcentaje de cierres dentro de este conjunto sería altísimo, si decidiesen seguir para adelante como si nada sucediese.A mí particularmente no me parece casualidad que me hayan dejado para el final: cuando me enviaron el primer correo en agosto, inmediatamente les llamé y les expliqué que no tenía smartphone, que esto para mí suponía un problema, y bla bla bla... También, en su día, había aguantado hasta la fecha límite con la antigua web, hasta que la clausuraron y me vi obligada sí o sí a usar la nueva de los globitos. Luego está el tema de la edad... No me parece improblable que ellos dispongan de un protocolo de valoración del "perfil digital" de cada cliente en función de datos como estos. Y justamente a los que tenemos menor puntuación nos hayan dejado para el final, con el fin de darnos más tiempo o (y aquí abro interrogante) para poder dejarnos fuera del proceso si las cosas se ponían muy feas.En fin, espero que tengas razón! Estoy deseando desinstalar la maldita app de mi smartphone (sí, no me ha quedado más remedio que comprar uno, ya que no quería cambiar de banco). :-)
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Vagalume 26/11/19 22:19
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
Botella, me parece muy raro eso que dices. Tal vez lo has entendido mal o la persona que te atendió no se supo explicar. Es cierto que puedes seguir operando con el pc como siempre, sí, pero con la salvedad de que CADA 90 DÍAS tienes que conectarte con la app y darle a un botón. Por lo tanto, sí o sí tienes que disponer de un smartphone (o una tablet) en la que instalar la app. Esto aparece explicado en todos los foros a los que me he conectado. Por eso es imposible que alguien pueda seguir operando normalmente por la web "después del día D" sin haberse instalado previamente la app y sin haber activado en ella la recepción de notificaciones. Con "el día D" me refiero a la fecha límite de la última prórroga para los que todavía nos resistíamos al nuevo sistema (teóricamente era este lunes 25, pero parece que algo les ha hecho retrasarla).
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Vagalume 21/11/19 23:18
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
A mí también me pasaba. Aquí dan la solución (mensaje del 22-agosto):https://pacot.es/t/ing-obligara-a-operar-usando-una-app-actualizacion-aparentemente-no-invasiva/46969/42Lo he probado y funciona. En esencia, se trata de acordarte de borrar los datos de almacenamiento y caché tras cerrar la aplicación.A mí, como sólo la voy a usar una vez cada 90 días, pues no me supondrá mayor problema, espero...Pertenezco al lote de los que les han dado el ultimátum para el 25. Así que esta tarde me descargué la app. Le dije que sí a todos los permisos que me fue pidiendo (permisos para enviar notificaciones, para acceder al almacén y a la ubicación). Una vez instalada la app y tras comprobar que funcionaba, la cerré y anulé los permisos de almacén y ubicación (yendo a los ajustes generales de Android, al apartado de "Aplicaciones"). En ese mismo apartado puedes borrar los datos de almacenamiento y caché. De este modo, cuando vuelves a abrir la app te pide de nuevo toda la información (DNI, fecha de nacimiento y tres números de la clave de acceso). Asimismo te pide nuevamente permiso para acceder a los archivos y ubicación. Pero como digo, si es para hacerlo una vez cada 90 días, para mí es asumible.Ahora a esperar al 25, a ver qué pasa... Cruzo los dedos y toco madera.De momento, al entrar por el pc está todo como siempre.
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