Amigo meindifiere, estás teniendo algo de suerte sobre nosotros, ya que a nosotros si que nos han metido en los listados de morosos y solo en un caso lo han quitado. Misterios del Averno.
Nosotros como ya dije estuvimos aquí el lunes con el Director de la Kutxa, que no sabemos si es tonto "natural" o se lo hace. Como tienen un sistema que no hay forma de hablar con Atención al cliente, quedo el en llamar, después de ilustrarle algo, porque como te dije no parece que tuviera ni zorra idea, y con lo que le dijeran me lo diria. Hoy jueves todavía no he recibido su llamada, debemos de estar volviendo a la época del invicto, cuando para hablar con Albacete tardaban en darte la linea una semana, en fin ya veremos que me cuenta.
El hecho cierto es que le dejamos muy clarito algunas cosas, por ejemplo hemos intentado en varias ocasiones pagar los 120 días de intereses, sin que nos lo hayan permitido si no liquidabamos el total del crédito, en segundo lugar nos llama la atención que cada vez que nos envian un nuevo estado de cuenta incrementan la deuda por intereses de demora, lo que no tienen ningún sentido ya que los 120 días son cerrados por contrato. Da la sensación como que no hubieran tramitado el traspaso al ICO para que este les pague el crédito, en fin como además las cartas vienen con amenaza incluida de acciones judiciales, le hemos pedido que suspendan de inmediato tanto las cartas como las amenazas, pues nos veriamos obligados a actuar de otra manera.
Nosotros,como tenemos todo bien documentando, si la respuesta no es satisfactoria en principio en la misma entidad llenaremos la hoja de reclamaciones y esperaremos una semanita, para no agobiarles mucho, para después iniciar la denuncia ante el Banco de España, de lo que tenemos duda por lo dicho, como está documentado, si tienen güevos que inicien acciones judiciales.
Seguiremos el el rollo y ya os contaremos