El incentivo por los recibos de septiembre lo pagaron el 7 de octubre.
4.6) Para percibir el beneficio descrito en la base segunda punto (ii) domiciliar por primera vez, en los últimos 12 meses, en la cuenta de la que el cliente sea titular, alguno de los recibos que se indican: agua, electricidad, gas y telecomunicación, a nombre del titular de la cuenta.
El plazo máximo para cumplir los requisitos mencionados (salvo el requisito 4.1 y 4.3), es de tres meses a contar desde la firma del documento de adhesión.
Veo que te diste de alta en junio, pero a partir del 16, así que si el recibo te entró el 8 de septiembre aun estabas en plazo.
¿El recibo está a tu nombre? Creo que hasta ahora no había dado problemas la titularidad de los recibos, pero vete tú a saber 🙄