¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí

Lo que es una vergüenza es el servicio de atención al cliente, 1 semana y media con problemas, con 5000 euros en el limbo y ni cogen teléfono ni responden emails.

Me cancelan la solicitud a 2 cuentas (Cetelem y  CKV Centrale Kredietverlening N. V. ) (recibo el email conforme se han cancelado, hasta ahí todo bien aunque les llevo 6 días laborables), pero los fondos no me los han devuelto. En la plataforma dice que tengo saldo, pero si voy a retiros me dice que no hay nada. Y en disponible para invertir me dice -5000e.

Un cachondeo, estoy para ir a consumo porque esto ya pasa de castaño oscuro y huele a scam que apesta.

Saludos

Uff,Pues vaya con tu caso,Perdona la pregunta¿Que es scam?Un saludo

Buenas! Al hilo del problema que estábamos teniendo los clientes de Cetelem con el pago de intereses en la cuenta de ahorro, comentaros que justo hoy ya me figuran visto desde la app de Raisin, con fecha de 31 de diciembre.

Lo que me no me enviaron fue el mail con el PDF del extracto de intereses, como sí os leo comentar a algún forero, así que estaré pendiente ahora cuando paguen intereses de enero y, si no, me tocará llamar a ver qué pasa.

Buenas tardes,sobre lo que decían sobre los posibles problemas de Progetto,recibido el pago del depósito de Progetto 1 día después del vencimiento.Asi que muy bien y no hay problemas de pago con Progetto.Saludos

Con base 360 no?

Si y además 368dias😉

Buenas tardes.

Ese tipo de errores, donde el dinero disponible para invertir aparece en negativo, como si tuvieses la cuenta deudora, son frecuentes, al menos en mi caso, pero cuando voy a contratar un depósito, durante el proceso de retirada o transferencia del dinero. Al cabo de unas horas se resuelven solos. Espero que se arregle tu caso. Saludos.

Buenos días.
Yo acabo de pedir la baja de la cuenta Raisin y el mensaje que me envían es que hasta el día 5 de Marzo del 2025 no cancelan cuenta 
Esto no es muy normal,  tantos días para cancelar la cuenta.

yo soynuevo en Raisin, me abri cuenta explicitamente para meterlo en cetelem, probe con 1000€ el dia 4 de Enero de 2025 y aun no me han confirmado nada, por suerte es poca cantidad si no me da un telele. Desde Raisin me dicen que no me preocupe, que los intereses me los abonaran y ayer me escribieron desde cetelem con unas condiciones como que de que se habia aprobado pero yo sigo sin ver nada.
Lo peor de todo es la desconfianza que me ha creado Raisin para otras operaciones con otros bancos que si encima ocurre esto con bancos con sede en españa, no quiero pensar si ocurre un problema con los suecos o lituanos y de importes bastantes mas grandes.

A mí igual. Pero aún no me han mandado el extracto con el cálculo de la liquidación.

Lo que si veo es que redondean como les da la gana y no me parece. No es por el céntimo sino por el céntimo de muchas miles de personas.

Yo soy cliente de Raisin desde 2023 y he contratado varios depósitos con ellos y hasta ahora sin ningún problema.

Esto que está ocurriendo con Cetelem es intolerable y si Raisin dice que es culpa de Cetelem, deberían dejar de trabajar con ellos, ya que daña la imagen de Raisin y crea desconfianza.

Compañer@s una duda que me surge con respecto a Raisin. Antes enviaban emails recordando las renovaciones de los depósitos e incluso indicando la última fecha para poder renovar, que normalmente era hasta una semana antes del vencimiento.

Pero me he dado cuenta que esos mensajes recordatorios no se remiten en la actualidad, al menos en mi caso. Por eso os pregunto.

¿Recibís emails recordatorios de los vencimientos con la fecha límite para su renovaciones? En mi caso se haría manual porque tengo desactivada la opción de renovación automática.

Buenas tardes.

Yo tengo desactivada la renovación en Collector. Contraté un depo a 3 meses que vence el 19_feb y sí, hace pocos días recibí un correo avisándome del próximo vencimiento del depósito y la posibilidad de renovarlo o buscar otro.

Hace meses, en 2024, poco antes del vencimiento de un depo de Younited me informaron por email sobre la imposibilidad de renovar este depósito, auque tampoco tenía activada la renovación automática.

Saludos.

Hasta donde alcanza mi limitadísima experiencia los suecos, precisamente, funcionan muy bien y son rápidos. Me refiero a Nordax y Collector, más no tengo.
Saludos.

Yo me refiero más a Raisin, es como si compro una tostadora ufesa en el corte inglés, me da problemas, llamo al corte inglés y me dicen que hable con Ufesa...es a lo que me refiero la responsabilidad subsidiaria del intermediario y claro, ya me planteo si comprar más...en realidad el perjudicado es Raisin y me da pena.