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Openbank 3,20% TAE... con amago

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Openbank 3,20% TAE... con amago
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Openbank 3,20% TAE... con amago
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#1876

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Es sin protesta porque cobró ayer como muchos más que puedes leer atrás.

Por ahora sólo dos no la hemos recibido, hoy era el último día. Falta que el otro compañero comente si le entró hoy. 

Saludos. 
#1877

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Sin protestar, creo que era en la fecha acordada: incrementé saldo porque tenia e la toma de muestras la cuenta a cero, y lo metí un depósitos a 6 y 12 meses al 3% y me lo han dado como a la inmensa mayoría.
#1878

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Hola,

Estoy en tu misma situación. Creo que he cumplido las condiciones de la promoción pero no he recibido el premio.

He abierto reclamación y estoy a la espera.

Saludos.
#1879

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Cobrados ayer los 20€ de la promoción del incremento de 3.000€.
¿Alguien sabe cuánto ofrecen por amago de transferencia?
Saludos.
#1880

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Yo tampoco he cobrado y me he asegurado 100% de cumplir condiciones. Al inicio del período tenía un depósito en vigor y 1€ en la cuenta. He renovado dicho depósito por la misma cantidad que tenía. El 14/10 incremento de saldo 3050, para dejar unos euros de margen y no hacer 3k justos. El 15/10 nuevo depósito con esos 3050, tengo los dos en vigor lógicamente porque si no, no habría incremento de saldo. El problema es que estoy con tin-tos, y por 20 euros tampoco me apetece mucho que anden mirando mis movimientos, cuando además esta cuenta la utilizo de paso hacia otras. En función de lo que os digan pensaré si abro incidencia. Lo que tengo claro es que no voy a participar en más campañas de open de incremento de saldo para luego tener que mendigarles 20€.
#1881

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Hola @jasondo

Yo interpreto que el sistema no detecta bien mis productos porque el extracto integrado no muestra todos los productos que tengo, algo que tendré que informar después de que resuelvan la reclamación. 

Saludos
#1882

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Yo estoy hice lo mismo que tu, me da que el sistema no detectó los que lo hicimos el penúltimo día. Además, como le comentaba al compañero, mi extracto integrado también me aparece incompleto así que creo que el sistema falla con mis cuentas, algo que informaré después de la resolución de la reclamación.

Creo que deberías de reclamar ya, es muy fácil. Yo hice in escrito, lo pegue en el chat y me entendieron a la primera. Me preguntaron el código de la promoción, hizo unas comprobaciones y me indicaron que procedía abrir la incidencia. Muy rápido y fácil, la verdad. 

Saludos. 
#1883

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Que has tenido q hacer a un familiar,solo le ofrecen a 6 meses el 2,60

#1884

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Que has tenido q hacer a un familiar,solo le ofrecen a 6 meses el 2,60,y estaría interesado a 12 o 18 meses 

#1885

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Como ya te comente yo tampoco he cobrado la promo, mis extractos si aparece todo completo tanto el depósito que me terminó el 16/10 como el que contraté ese mismo día. Hoy he puesto la reclamación por escrito al SAC adjuntando todos los extractos. El lunes llamaré también a ponerla por teléfono.

Por cierto, mi padre que también hizo la promo, lo ha cobrado y ingreso el mismo dinero que yo y el mismo día. La única diferencia es que él no tenía depósito. Así que yo creo que el problema puede andar en que no han contabilizado los depósitos abiertos el 15/10.
#1886

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Pues a por ello y nos vas contando (recuerda solicitar la referencia de la incidencia para ir preg ntando por su evolución).
#1887

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

El primer paso siempre lo hago por chat o teléfono pero dejo registrada la consulta por dicho correo, para utilizarlo como prueba de contacto, previo si tengo que ir escalando la reclamación, por no resolverla o no estar de acuerdo con la solución.
#1888

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

No he hecho absolutamente NADA, sólo me ha aparecido en el Área clientes en el apartado de Depósitos la oferta con la renovación.
#1889

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Y a un familiar le llamaron por teléfono desde el Departamento de Fidelización. 
#1890

Re: Openbank 3,20% TAE... con amago

Compañer@ en tu caso hablaría por el chat contando lo descrito y te abren incidencia, la cual, resuelven en una semana devolviendo la llamada y explicándote su resolución. Creo que es un paso sencillo y hace más fuerza para resolver, lo que como siempre, son errores de sistema.
Guía Básica