Los puntos los dan de baja cuando van a estudiar tu expediente del complemento a la infancia. A mi me paso que me desaparecieron del certificado integral de prestaciones, llame a la ss y me dijeron que los tenian que dar de baja xq sino no podian tramitar el complemento. En unos dias me llego el sms de que estaba aprobada, asi que pronto te llegará. Pero si es verdad que es una putada. A mi me la aprobaron el 14 de noviembre y cobre anoche