Buenas Nenuca, es que lo han todo tan difícil, no sé si para aburrirnos y que lo dejemos, y perdamos las prestaciones o qué, entre coger cita, imposible, llamar imposible y encima a tí te dan un teléfono de coste elevado. Yo cada vez que me dan un número para algo lo busco en Google, para que no sea de coste.