Leo hoy tu mensaje del 2 de Mayo, no me hacía falta irme al final para adivinar que (como es el caso) a día de hoy no te habrían contestado.
Es indecente la atención de MY, lo normal es que no te digan nada y si te dicen algo encima estará mal.
A mí me han cogido el teléfono siempre pero ha sido para absolutamente nada. No sé, lo apunto, manda un mail, espera que lo miro mmmm no me deja, lo apunto de nuevo. 4 meses llevo pendiente de que me respondan un mail reclamando 10€ que me sisaron, tonto soy que no lo he retomado, ahora mismo voy a ello.
PD. Ojo, esta puede ser la peor pero en mi experiencia están todas a un nivel bochornoso. Tengo con Bankinter una reclamación abierta por escrito desde hace 2 meses y tampoco tengo noticia alguna de ellos. Está claro que la estrategia en general es dejar el tiempo pasar para que nos olvidemos, y en la mayoría de los casos funciona (me incluyo, desgraciadamente). Parecido a la política.