Negociación de rebaja de suelo hipotecario o clausula suelo

Yo no me habia dado cuenta pero a la derecha de esta pantalla hay una ventanita con bastante informacion para los que tengamos este problema.

Firme hipoteca en octubre de 2006 con Caja Espaaña, suelo 3,50 y techo el 14 o más. Hablando con ellos de buenas me hicieron un seguro de vida a cambio de bajarme el suelo al 2,50 pero de hay no bajan, no consigo q me quiten el suelo. Me gustaria saber que es eso de la oferta vinculante, si yo debería tenerla y si hay alguna manera de conseguir un escrito para presentarlo a mi banco y reclamar.

Gracias, yo tampoco lo había visto.
Creo que no tengo oferta vinculante, solamente las escrituras y en ellas sí consta el suelo y el techo ¿en este caso se puede negociar la extincion de cláusula suelo?
En el banco me han dicho que si quiero reclamar que haga un escrito, no me han facilitado hoja de reclamación.
¿Qué puedo hacer? ¿tenéis algún modelo de carta?

Hola a todos los foreros y víctimas de las cláusulas abusivas. Os comento el siguiente caso ocurrido a un familiar que necesita ayuda: En el año 2007 compró una vivienda y se subrogó a la hipoteca con CAIXANOVA que tenía el promotor, en la cual había una cláusula del 3,5 de suelo. Además, le hicieron firmar un documento con una novación que incrementaba el tipo de interés al 4,5, y en caso de no aceptar no le concedían la hipoteca. Esta novación se hizo en documento privado que no se formalizó en escritura notarial.
Mi pregunta es la siguiente : ¿Es esta una novación fraudulenta? ¿Cómo puede combatir este doble fraude? Si entabla acciones judiciales por la cláusula suelo, ¿es un lastre la novación en perjuicio del cliente? Gracias por la ayuda

No es fraudulenta, un contrato privado sin intervención notarial es totalmente válido legalmente.

¿Entonces porque se hacen ante notario? pues es simple, porque hay dos sistema de ir a un juzgado, hablo en general no para un caso bancario en concreto, si hay intervención notarial es un título ejecutivo, no hay que demostrar deuda alguna, se supone demostrada porque un fedatario público (un notario) ha dado fe de ello, por el contrario si es un contrato privado, antes de ejecutar cualquier reclamación es preciso un "declarativo", vamos que de alguna forma hay que demostrar la realidad, con lo que el proceso es mas lento, al mediar un paso mas ...

Pero un contrato privado es legal a todas, todas .... si bien cuenta con la posibilidad de oposición en el declarativo, de hecho en las empresas demandamos por deudas de facturas, que ninguna pasa por notario, con lo que se insta el declarativo antes de proceder a la ejecución, y si contamos con un documento cambiario (cheque o pagaré) el paso se puede saltar porque son documentos que se consideran ejecutivos.

Para "atacar" esto que indicas, deberías demostrar que el documento es falso, se firmó con presiones, con ausencia de información .... sinceramente lo veo muy difícil.

Hola a todos. Os explico mi caso, pq ayer tuve novedades. Hace aprox. un mes, envíe por correo certificado con acuse de recibo una carta dirigida al director de mi oficina del BBVA solicitando, la anulación de la cláusula de suelo (2.5), la devolucion de lo cobrado desde Enero del 2008 cuando firmé (según mis cálculos, 3.500 € aprox.) junto con los intereses.
Ayer recibi la llamada del director, donde despues de defender la cláusula, me dijo que me la quitaban, siempre y cuando firme una carta (me pasó el modelo) donde acepto la "oferta" pero renuncio a realizar cualquier reclamación posterior.
Tengo un conflicto personal, pq la banca siempre gana. Me gustaría reclamar lo que me han "robado", pero no sé si puedo llegar a batallar contra un gigante. ¿Puedo llegar a conseguir lo que es mío? o ¿me conformo con la "oferta"? ¿qué opinión me dáis?

dicen que es mejor un mal pacto que un buen juicio. el imponerte a renunciar cualquier reclamación, aunque sea minima, es un poco coactivo. Cuando se firma un contrato/oferta pienso que hay un acuerdo de voluntades reciproco y no es necesario clausulas intimidantes, inverosimiles y discriminatorias con respecto a una parte.
ahora bien si eliminan la clausula suelo, y te queda un interes menor, que la clausula suelo y si todos los gastos de escritura, notaria... pertinentes se haga cargo el banco. Pues... yo firmaría. Eso si me gastaría/ invertiria en un abogado especialista antes para que me estudiase esa oferta escrita del banco.
Ahora bien, y perdona que me extienda, tu clausula suelo es un 2,5 haber si con una nueva oferta te cuelan algún producto o bien te incrementan tu diferencial y te lo dejan practicamente al mismo nivel y encima pagando una cuota más por otro producto.

otro dato , tu estimas que te deben devolver 3500 €. buena cifra pero si sigues adelante, como yo he hecho con la demanda colectiva de adicae. Tienes que restar los gastos derivados de abogados, y el tiempo de dilación del proceso . ¿ compensa?

Pues yo no firmaría una "oferta" que ni conoces comprometiéndote a la vez a renunciar a cualquier reclamación posterior. Si te han ofrecido quitarte la cláusula suelo ten por seguro que es por algún motivo, algún interés tienen en que no sigas adelante con tu reclamación (dicho de otro modo: algo hicieron mal con tu hipoteca y lo saben). Mi opinión: ve a por todas. Acepta la eliminación de la cláusula y exige la devolución de los intereses pagados de más. Plántate allí con un excel con los cálculos de lo que has pagado de más en una mano y un escrito de reclamación a Atención al Cliente en la otra, por si acaso. Y que el director se olvide de que vas a ir a la oficina a firmar un contrato privado que ni conoces.
Un saludo.