Hola,
Yo hice la reclamación al SAC de Kutxabank, que es donde tenía mi hipoteca. Para que no me puedan decir que ha caducado, que es lo más fácil para ellos, en el escrito les indiqué que el Tribunal Supremo tenía lanzada una consulta al Tribunal Superior de Justicia de la Unión Europea para aclarar cuando comienza a computar el plazo de los 5 años de caducidad. En esa consulta se manejan dos fechas: el 23 de enero de 2019, que es la fecha en la que se indica como realizar el reparto de gastos; o la fecha en la que se declara la nulidad de la cláusula para cada caso particular/banco. En cualquier caso, la fecha mas desfavorable finalizaría el 22 de enero de 2024, y dado que la reclamación era anterior, no habría caducado el derecho a reclamar.
Aún no me han contestado, están dentro del periodo de dos meses que tienen para hacerlo.
No sé si puede ayudarte en algo.