Re: In no particular order
Candida, lo primero que tienes que hacer es recoger todas esas cartas que les has enviado, .. si tuvieras forma de probar también que ha tardado dos horas en imprimirte el folleto también estaría bien, en cualquier caso añadirlo en tu relato de los "hechos" seria interesante. Lo de la fecha también es interesantísimo, eso ,creo por lo que tengo entendido , muchos jueces lo tendrán en cuenta para comprobar que el dichoso test lo hacían como mero tramite imprescindible y que les importaba tres pitos , el que no tuvieras idea de los riesgos , ni mucho menos perfil de inversor arriesgado ,que en el caso de CX el perfil adecuado para firmar eso en 2010 seria "inversor kamikaze" ... todo eso si tienes los documentos para acreditarlo , pues perfecto para ti ...¿te han dado ya tu historial de operaciones? Ese documento se ve que es muy difícil de hacer , creo que solo le han de dar a 4 teclas al ordenador y luego imprimir pero los muy capullos se ve que no se acuerdan de como se hacia...
Recoge todos los documentos que tengas, si te falta alguno se estos ....
-Test MIFID, evaluación del cliente de todos los titulares del producto
-Contrato de custodia y administración de valores
-Orden de compra de obligaciones de deuda subordinada
-Folleto informativo
-Histórico de operaciones con la entidad
-Información pre-contractual
En tu caso por lo que veo si te fueron haciendo aportaciones , supongo que también quedarían reflejadas en algún papelito ,,,,pues las fechas en tu caso parecen muy importantes (menuda panda de c.....)
estos nombres son los que ellos mismos les dan ( al menos en CX) así que no hay lugar a dudas ,, si te falta alguno pídelo a través del correo electrónico a
[email protected];
Añades todos tus datos y presentas una queja sobre el empleado que te esta liando y te esta causando graves problemas , ( yo lo hice y en 6 días curiosamente apareció todo )..
Cuando lo tengas todo mas la respuesta del SAC en la que te nieguen la devolución de tu dinero o te cuenten cualquier cuento ,,, ya estas preparada para el siguiente paso ,, la CNMV... que para reclamar allí , ya intentare ayudarte en lo que necesites.....
Salu2