Cuando te OBLIGAN a firmar un préstamo en Caixabank, junto con un seguro de vida, o de hogar, o de coches, o una alarma, o una TV, o un móvil,....O TODO A LA VEZ, es tan sencillo como:
1- Firmas todo sin rechistar (préstamo + seguros + lo que les de la gana)
2- Al día siguiente vuelves a la oficina, y ejerces tu derecho de desistimiento del contrato de seguro en cuestión (máximo 14 días desde la contratación). Al no ser una venta vinculada a la operación (LO PONE TAL CUAL EN EL CONTRATO DE PRÉSTAMO, EN LAS CLÁUSULAS FEIN Y FIPRE), no te pueden cancelar el préstamo ya concedido.
3- Y NADA MAS. Te quedas solo con el préstamo que habías solicitado. Y entonces es aquí cuando le dices al "profesional" del banco que te ha colocado todos los productos, que de tonto no tienes un pelo.
Te podrán decir que:
- "El seguro es obligatorio con el préstamo por ley, no puedes cancelarlo"--> MENTIRA
- "El préstamo te va a salir más caro si no tienes el seguro" --> MENTIRA. En los préstamos personales no están vinculados NUNCA. En los hipotecarios habría que ver cada caso.
- "Pues tenemos que cancelar también el préstamo".--> MENTIRA. Como ya he dicho, la contratación de los seguros no está vinculada a la operación de préstamo.
- " No sé que pasa que no me funciona el ordenador, vuelva mañana a ejercer su derecho de desistimiento" -->MENTIRA. Te están dando largas para que se pasen los 14 días. Les dices que no te vas de ahí hasta que te anulen la contratación que solicitas o llamas a la policía para que levante acta de los hechos. Si te parece exagerado, otra opción es pedir una hoja de reclamaciones de la Comunidad Autónoma, NO de la entidad (las tienen que tener obligatoriamente, si no tienen sanciones importantes, y les puedes igualmente denunciar).
Espero haber sido claro.
Atentamente, un empleado del sector financiero que está cansado de ver como se engaña a los clientes