Participaciones del usuario Camilarogozinska

Camilarogozinska 30/06/21 17:43

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Hola Paloi,Como bien sabes, las condiciones cambiaron. Actualmente la cuenta se remunera al 1% TIN/TAE durante los primeros 12 meses por cuenta. Es decir, si tu mujer tiene una cuenta individual desde hace más de un año, actualmente se remunera al 0,10% al igual que la tuya. Pero podéis abrir una cuenta nueva conjunta y se remunerará durante 12 meses al 1%.Espero que haya sido de ayuda. De todas formas no dejes de ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 910 005 961.Muchas gracias por confiar en nosotros.Camila Rogozinska, Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 29/06/21 15:54

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Efectivamente,Podéis abrir una cuenta individual cada uno y se remunerarían al 1% durante 12 meses.Gracias por confiar en nosotros.Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 29/06/21 13:11

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Hola Dangascon,Así es, podéis abrir una cuenta conjunta tu mujer y tú que se remunerará también al 1% durante 12 meses.Para cualquier consulta o duda, no dejes de llamar a nuestro servicio de atención al cliente y te atenderán encantados. ¡Gracias!Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 29/06/21 13:07

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Hola Melomano13,Sentimos las molestias ocasionadas, ya está solventado y puedes navegar por nuestra web/app sin problema.Gracias por confiar en nosotros.Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 22/06/21 10:46

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Buenos días Rlerida,Si quieres contratar una cartera indexada en MyInvestor, en el proceso de contratación se te abrirá una nueva cuenta de gestión discrecional. El único propósito de esta cuenta es invertir en la cartera de indexados. No se puede utilizar para invertir en ningún otro producto (como fondos o planes de pensiones) y, del mismo modo, las cuentas corrientes convencionales (como las que ya tienes), tampoco sirven para invertir en la cartera de indexados. Al tratarse de un servicio de gestión discrecional de carteras, requiere de una cuenta específica. En cuanto a la promoción de "Trae un amigo" se te aplica si realizas el proceso de contratación a través del enlace que te hayan proporcionado. Requiere realizar una inversión mínima de 1.000€ y mantener la inversión durante 12 meses.De todas formas, si te quedase alguna duda, no dejes de llamarnos al 910 005 961 y mis compañeros de atención al cliente aclararán cualquier cuestión que te surja.Gracias por confiar en nosotros,Camila Rogozinska, Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 10/06/21 09:25

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Hola,Así es Miguelito Obsidiana. Las plusvalías y minusvalías se calculan siguiendo el método FIFO.Espero que haya sido de ayuda,Gracias por confiar en nosotros.Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 04/06/21 13:52

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Hola pedriribar,Como comentas, se trata de una fusión por absorción con impacto fiscal. Para evitarlo, basta con que realices un traspaso al fondo absorbente o a cualquier otro fondo. Lamentamos no poder ayudarte, pero MyInvestor, como comercializador, no interviene en este proceso. Es la gestora quien decide realizar esta operación en los términos que os hemos comunicado. Gracias por la comprensión.Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 04/06/21 10:40

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Buenos días Netanyahu,Ya está solventado y se pueden realizar suscripciones al fondo con normalidad. Sentimos las molestias ocasionadas.Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 31/05/21 14:29

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Hola a todos,hemos trabajado para poder solventarlo lo antes posible.Sentimos las molestias ocasionadas.Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.

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Camilarogozinska 26/05/21 15:29

Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor

Hola Brutal, La comisión que se cobra, como usted indica, no es por la retirada de efectivo –que siempre es gratis-, sino porque la extracción es a crédito. Si no desea esta modalidad, solicite una tarjeta de débito. De todas formas, si extrae dinero a crédito le devolveremos dicha comisión, solicitándolo a través de nuestro servicio de atención al cliente o contactándonos por mensaje privado.Recuerde que puede solicitar nuestra tarjeta de débito de forma totalmente gratuita, con la que dispondrá de 1 retirada de efectivo gratis al mes en cualquier cajero del mundo. Y si tiene su hipoteca con nosotros o más de 3.000 € en productos de inversión, tiene hasta 4 retiradas de efectivo gratis en cualquier cajero. Muchas gracias Camila Rogozinska, .Community Manager de MyInvestor

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