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Participaciones del usuario Caperucito - Fondos

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Caperucito 15/11/24 18:14
Ha respondido al tema Carteras de fondos de inversión Rankianos para el 2023: análisis, opiniones y consultas
Gracias Javier por tu aporte.Yo hasta ahora estaba convencido de que cuando comprabas valores, el broker o intermediario tenía un banco custodio en el que quedaban depositados tus valores, yo tengo cuenta en Auriga bonos (Intesa Sampaolo), Indexa (Cecabank) y Myinvestor (Inversis) y se me dice que en estos bancos están depositados mis bonos y fondos, fuera del balance, por lo que si quebrara el broker o el banco custodio simplemente sería acreditar la propiedad de mis valores y depositarlos en otro banco, en este caso me comentas que los valores quedarían depositados en un banco del pais de origen de la gestora del fondo (¿no sabemos cual?) y si hubiera algún problema seria Allfunds quien gestionase la situación. ¿es así?Un saludo 
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Caperucito 13/11/24 18:33
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Yo llevo menos de un mes, y había leído comentarios sobre el mal funcionamiento de la Web y del SAT, pero no pensé que llegaría a estos extremos, he empezado con una inversión, no muy grande, y querría invertir algo mas pero no se.... a veces es una lotería poder entrar en la web, otras veces los fondos no aparecen por ningún sitio...pero es que es a diario, espero que se arregle y que esto sea pasajero, con el cambio de web, si no pues nos iremos con la música a otra parte.  
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Caperucito 13/11/24 15:27
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Pues que quieres que te diga.... prefiero pagar las comisiones que sean necesarias y que todo este en orden y funcione bien...es como si te dan un coche en el que los frenos fallan y lo justifican con el argumento de que es mas barato que el de la competencia
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Caperucito 13/11/24 14:39
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Yo tengo una cartera en indexa capital y es incomparable el funcionamiento de una plataforma y otra, en Myinvestor raro es el día que no hay una incidencia o un problema, llamas al servicio de atención al cliente y están a por uvas, en indexa hasta ahora no he tenido ningún problema y la atención al  cliente es bastante buena.
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Caperucito 31/10/24 14:22
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Ya... pero no me da mucha confianza que un banco a las 8.30 de la mañana no te permita entrar en la  Web para realizar las operaciones que consideres necesarias, llames al servicio de atención telefónica y nadie sepa nada ( luego en otro hilo he visto que le había pasado a mas gente, pero a mi me han dicho que cambie la contraseña y que lo intente a lo largo de la mañana).....no sé....son detalles que no deberían darse en una cosa tan seria como es un banco al que le confiamos nuestro dinero
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Caperucito 31/10/24 09:21
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Hola a todosPues parece ser que la fama de Myinvestor con el funcionamiento de la web y la atención al cliente es cierta, llevo una semana con la cuenta y esta mañana no me ha dejado de entrar, llamo a atención al cliente, me dicen que cambie la contraseña, lo he hecho tres veces y nada, sigue sin dejarme entrar, vuelvo a llamar y me dicen que dan curso a la incidencia y que lo intente a lo largo de la mañana, total casi una hora perdida y sin solucionar el problema. Iba a contratar dos fondos con ellos, pero ahora no sé si continuar con ellos o cerrar la cuenta.  
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